Отзыв об отеле Ramada Plaza Wrexham 4*

Annikki T. O.

2/10
English ➜ Русский
Начну со старой поговорки: «Если бы я могла поставить им ноль звезд, я бы это сделала», потому что клише так часто имеют вполне обоснованную причину.
Я оказалась в этом захудалом отеле из-за необходимости пройти лечение в клинике Spire.
Добраться до отеля пешком сложно, он не приспособлен для людей с ограниченными возможностями, нет никаких указателей, где он находится. Тротуар вокруг него разбит, поэтому опять же, трудно идти с чемоданами. Вход в отель довольно изношен и сломан.
По прибытии персонал почти не хотел меня регистрировать, это заняло всего секунду, они ничего мне не объяснили и не подтвердили. Никакой помощи с багажом, ничего. Они прятались за этой стеной в стиле Трампа, которая является ресепшеном, и это по своей сути враждебно, поскольку видны только их головы.
Зайдя в номер, боже мой, атмосфера «Американской истории ужасов», и не в хорошем смысле. Сказать, что номер устарел, — это ничего не сказать. Телевизор древний, и каналов очень мало (вспомните Колина Робинсона в том унылом гостиничном номере в Атлантик-Сити), но подождите, бедняга настолько старый, что не подключен к интернету, поэтому вы не можете транслировать контент со своего устройства. Надеюсь, вам понравится «Теория большого взрыва» и сериал «Рэмси», потому что это практически всё, что есть.
Комнаты пустые. Кровать ужасная, я до сих пор не могу прийти в себя. Подушки? Тоньше ломтика тоста. Одеяло? Почему-то тоньше подушек. В номере нет ни капли полезной информации о заведении, например, часы работы сауны, время работы бара и т. Д. Ничего, очевидно, распечатать это было слишком много.
В целом, спальня настолько удручающая, что вы стремитесь как можно чаще выходить из дома, так что, думаю, это огромная мотивация.
В первую ночь я попыталась заказать еду в номер, потому что ужасно устала от поездки, и вот что интересно: ЗАКАЗАТЬ ИЗ НОМЕРА НЕВОЗМОЖНО, ПОТОМУ ЧТО НУЖНО СПУСТИТЬСЯ НА СПУСК, ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ. Вы совершенно упустили смысл «обслуживания номеров», ведь можно заказать устройство для считывания карт на eBay примерно за 12 фунтов, но нет, лучше переосмыслите это понятие и еще больше плюните на клиента.
Ванная комната — это смертельная ловушка: ванна расположена так высоко, что пользоваться ею очень тяжело, она ужасно скользкая (хотя, заметьте, для нее есть специальный коврик), краны из 90-х сломаны, поэтому вода либо холодная (даже летом), либо обжигающе горячая. Туалет, напротив, хуже, чем у них. Нет зубной пасты, только 4 упаковки одного и того же дешевого средства для умывания, которое ничем не пахнет.
Персонал бара — их спасение, все они очень вежливые и добрые, а уборщики действительно отлично справляются со своей работой, потому что содержать эти ковры 1990-х годов в чистоте — задача не из легких, да и номера очень чистые, так что им огромная благодарность.
Бургер «Черный и синий» был отвратительным, после него мне стало плохо. На вкус он напоминал то, что, как мне кажется, бывает, когда облизываешь козу (заметьте, в нем нет ни козьего сыра, ни баранины). Мясо было очень сухим, как будто его приготовили в 2025 году, и без всяких приправ. Булочка выглядела сухой, старой, и безвкусной. Одна крошечная порция салата коулслоу (размером с чайную ложку) — и все это за 14, 50 фунтов. Торговый автомат имел очень ограниченный выбор и часто был неисправен. Льдогенератор, очевидно, тоже не работает, нигде нет диспенсеров с водой, так что теплая вода в ванной — хммм, вот уж действительно «угощение».
В заключение хочу сказать, что меня поразило, насколько смешно было следующее:
1) когда я позвонил, чтобы забронировать номер, мне сказали, что нужно поторопиться, потому что все номера почти заняты;
2) когда я зашел на сайт booking. Com, там были номера, многие из которых были намного дешевле, чем по телефону;
3) когда мои вещи вынесли из номера, это произошло потому, что, опять же, все номера были «полностью заняты», но, как ни странно, я вернулся в тот же номер;
4) несмотря на якобы постоянно полную заполняемость, номера в основном пустуют.
Этот отель никогда не был полностью заполнен.
Наконец, если можете, избегайте его любой ценой; если вы инвалид, как я, поищите другое место, проще воспользоваться услугами местной компании Prestige, и вам будет лучше.
Жаль, что я не остановился в отеле Cortez.

Цена номера от 8 970 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.