Отзыв об отеле Marine Holiday Park 4*

Kristel R.

6/10
EnglishРусский
Хорошее место для знакомства с Северным Уэльсом, но есть куда стремиться.
Мы останавливались на три ночи в караване Bronze 2 Plus 2. Караван был чистым, и у нас не возникло никаких проблем во время пребывания, хотя уровень чистоты и оформления был немного ниже, чем я ожидал от такого жилья. Сам парк, однако, был очень чистым, опрятным и свежим, а большинство сотрудников, с которыми мы общались, были дружелюбны и услужливы.
К сожалению, наш первый вечер был испорчен инцидентом с официанткой в ​​баре. Я купил бутылку просекко, и, поскольку бокалов для просекко не было, я наливал понемногу в обычный винный бокал (иначе теряются пузырьки). Пока я ненадолго отлучился в туалет, мой сын сказал мне, что официантка взяла мою бутылку со стола. Я вежливо поговорил с менеджером бара, который был очень любезен и заменил бутылку.
Затем официантка подошла ко мне и агрессивно крикнула мне в ухо, что она перелила остатки моей бутылки в мой стакан, и что я обвинила ее в том, что она взяла напиток, и пожаловалась ей на нее, потому что хотела получить бесплатный напиток. Это было совершенно неоправданно, особенно учитывая присутствие моих детей, и вся эта ситуация меня крайне расстроила и запугала. Позже я поговорила с менеджером о том, насколько некомфортно мне было. Я сама работаю в сфере гостеприимства около 30 лет, в том числе на руководящих должностях, и я никогда бы не ожидала, что сотрудник будет переливать недопитый напиток клиента в его стакан без его согласия, тем более в его отсутствие.
Весь остаток вечера я чувствовала себя некомфортно в баре, она смотрела на меня и довольно откровенно обсуждала меня с другими сотрудниками и клиентами, к сожалению, это означало, что до конца нашего трехдневного пребывания я решила больше туда не возвращаться.
За исключением этого конкретного инцидента, я действительно не могу придраться к большинству сотрудников, которые были очень милыми. Парк также находится в удобном месте для изучения Северного Уэльса, откуда легко добраться до таких мест, как Колвин-Бей и Лландудно, и это разумный вариант, если вы ищете место для проживания.
Магазин довольно маленький, меню еды ограниченное, а в бассейне нет горки, поэтому на территории самого парка не так уж много развлечений. В целом, я бы сказал, что это хороший небольшой отдых и недорогая база для изучения окрестностей, но, к сожалению, инцидент с официанткой существенно повлиял на наше пребывание.

Цена номера от 5 830 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.