Отзыв об отеле Marine Holiday Park Luxury Caravan 2*

Я возмущена полным отсутствием человечности и элементарной безопасности во время медицинского кризиса.
Я пишу этот отзыв, потому что я искренне возмущена тем, как со мной обращались в Marine Holiday Park. Это был не просто неудачный отдых; это была ситуация, когда руководство полностью проигнорировало мое здоровье и безопасность во время опасного погодного явления. Я останавливалась в парке во время официального правительственного предупреждения о жаре (оранжевый уровень опасности). Мой караван находился в месте, где не было никакой тени, и он весь день был под палящим солнцем. Я знала, что в караване нет встроенной системы охлаждения, поэтому я обратилась к персоналу и попросила обычный электрический вентилятор, чтобы поддерживать безопасную температуру. Парк категорически отказался предоставить его. У меня диагностирована стенокардия. Нахождение в этой экстремальной, ничем не смягченной жаре немедленно привело к сильному стрессу для моего организма и спровоцировало несколько приступов стенокардии прямо на территории парка. Я провела все время пребывания в состоянии физического истощения, пережив кризис только благодаря многократному приему назначенных мне экстренных сердечных препаратов, чтобы просто оставаться в стабильном состоянии. Хуже всего во всем этом опыте была реакция менеджера. Когда я подошла к ней и объяснила, что у меня неотложная медицинская ситуация и мне срочно нужен вентилятор или навес аналогичного качества, она не проявила ни малейшего человеческого сочувствия. Вместо того чтобы помочь уязвимому гостю, находящемуся в опасности, она попыталась использовать мою проблему со здоровьем, пытаясь заставить меня купить дорогостоящее дополнительное жилье, которое, как она знала, я не могу себе позволить. Пытаться выжать дополнительную прибыль из человека, испытывающего проблемы с сердцем, — это совершенно позорно. Marine Holiday Park продемонстрировал полное невыполнение своих основных обязанностей по обеспечению безопасности и полное отсутствие человеческой порядочности. Это небезопасная среда для всех, особенно для уязвимых гостей с проблемами со здоровьем. Я борюсь за полный возврат средств, потому что никто не должен платить за то, чтобы подвергаться медицинской опасности. Избегайте этого места любой ценой.