Отзыв об отеле E3 is a 2 Bedroom 6 berth Lodge on Whitehouse Leisure Park in Towyn near Rhyl with Free WiFi, decking and private parking space

Clairenesbit

4/10
EnglishРусский
Караван 12A. Недавно я останавливался в караване 12A и почувствовал необходимость поделиться своим опытом из-за неприемлемого состояния арендованного жилья и плохого отношения к нашим жалобам.
По прибытии я был шокирован состоянием каравана. Хотя сначала мы решили закрыть глаза на проблемы и насладиться отдыхом, оглядываясь назад, я сожалею, что не потребовал немедленного полного возврата средств. Вот лишь некоторые из проблем, с которыми мы столкнулись:
1. Проблемы безопасности – Отсутствовали видимые инструкции по пожарной безопасности, противопожарное одеяло, датчики дыма или угарного газа.
2. Чистота – Караван был грязным, с остатками еды в ящиках и грязью в душе.
3. Посуда – Все нуждалось в перестирании перед использованием.
4. Полотенца и постельное белье – Полотенца были свалены в шкаф, и я не уверен, что постельное белье меняли.
5. Личные вещи – Одежда и туалетные принадлежности были оставлены в ящиках и шкафах.
6. Жалюзи отсутствовали, были сломаны или покрыты плесенью, особенно в ванной комнате.
7. Запахи – В фургоне ужасно пахло собакой, мочой и затхлыми запахами, которые плохо маскировались освежителями воздуха.
8. Мусорное ведро – В нем была пустая пепельница, хотя никто из нашей группы не курил.
9. Непрофессиональное поведение – Стук в дверь с просьбой доставить сигареты человеку, который «практически живет в фургоне», был неуместным.
10. Обвинения – Нас несправедливо обвинили в краже противня и в пятнах, которые мы не оставляли.
Несмотря на то, что мы оставили фургон чище, чем нашли его, поздно ночью мы получили сообщения с требованием 50 фунтов стерлингов за якобы причиненный ущерб. Тон и обвинения были совершенно неуместны и вызвали ненужный стресс.
Объявление вводит в заблуждение и не отражает фактическое состояние фургона. Кухня изношена, жалюзи отсутствуют или повреждены, а общая чистота значительно ниже приемлемых стандартов. Коммуникация также была плохой – нам приходилось постоянно уточнять информацию о Wi-Fi, коды доступа и инструкции по выезду.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, и я бы не вернулся сюда и никому бы не рекомендовал это жилье.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.