Отзыв об отеле Marian Resort And Spa 3*

Мы приехали на пасхальные выходные. Первое впечатление было очень разочаровывающим: одна из сотрудниц на ресепшене вела себя очень грубо, приветствуя нас словами «ваша карта отклонена, и нам нужна оплата». Ее коллеги были очень дружелюбны и, казалось, были смущены ее поведением. Я показала ей, что оплата была произведена, и создавалось впечатление, что Booking. Com списал деньги, однако произошла задержка с переводом средств на счет курорта. Коттеджи были современными, с большим количеством полотенец. Стоит отметить, что курорт принимает гостей с собаками, поэтому в нашей спальне пахло собакой. Во втором коттедже сильно пахло сигаретным дымом, хотя коттеджи рекламируются как свободные от курения и электронных сигарет. Я бы рекомендовала бронировать коттеджи на верхних этажах, так как там очень шумно, когда люди ходят. Джакузи было настоящим бонусом, и нашим детям оно понравилось. Удобства, включая лаунж-бар и коктейль-бар, были прекрасными, очень ухоженными и чистыми. Мы были разочарованы тем, что в спортивном баре бильярдный стол не работал, как и дартс и другие игры. Бассейн и тренажерный зал превосходны, есть специальные временные интервалы для плавания детей и предоставляются полотенца. У курорта есть реальный потенциал стать потрясающим, поскольку большинство сотрудников работают очень усердно, однако некоторым сотрудникам требуется дополнительное обучение, так как их постоянно носят на руках коллеги, что создает ощущение неорганизованности и недостатка контроля со стороны руководства.