Отзыв об отеле Golden Sands Holiday Park 3*

Joanna R.

2/10
EnglishРусский
Обновление:
Я получил частичный возврат средств.
Обновление:
Спасибо за ваш ответ, Golden Sands. Я свяжусь с вами по электронной почте и предоставлю данные моего бронирования, как и было предложено. Надеюсь, этот вопрос будет рассмотрен должным образом, поскольку наш опыт проживания оказался значительно ниже ожидаемого, исходя из вашего сайта и цены. Я обновлю этот отзыв в зависимости от того, как решится вопрос.
— — —
Недавно мы останавливались в караване G1 на 6 человек. Мы — семья из 5 человек с 4-месячным ребенком. Мы забронировали 3-дневное проживание через Away Resorts и заплатили 400 фунтов стерлингов.
Мы были разочарованы качеством нашего каравана.
Было очень сложно узнать, что именно входит в «необходимые кухонные принадлежности» или в ванную комнату. На сайте эта информация представлена не сразу.
*Диван, сиденья и ковёр были покрыты многочисленными пятнами — очень неприятно.
*В ванной комнате нет мыла, только одно крошечное полотенце и нет крючков, чтобы повесить свою.
*В ванной 2 рулона туалетной бумаги, однослойные — на мой взгляд, скупость.
*Всего было 10 вешалок (на самом деле 9, так как одна была сломана) на 6 человек.
*Раскладушка стоила 15 фунтов стерлингов + 20 фунтов стерлингов депозита… и оплата только наличными.
*В нашем фургоне пахло сигаретами и травкой.
*Пол в гостиной был липким.
*Что стало понятно, когда позже я обнаружил в шкафу для бойлера ВЛАЖНУЮ ШВАБРУ, которая пахла мокрой псиной.
*Недостаточно места для хранения вещей — фургон на 6 человек больше подошёл бы для 4.
*Среди необходимых кухонных принадлежностей нет таких привычных продуктов, как сахар, соль и чай. Нашёлся крошечный флакончик средства для мытья посуды (хватало на один день).
*Отсутствовал консервный нож (для нации, которая обожает печёную фасоль, это просто шок).
*Кровати были с самыми дешёвыми пружинными матрасами, неудобными, но и не самыми плохими.
*Wi-Fi стоит 15 фунтов за 3 дня (опять же, на сайте об этом не упоминается).
*Пляж огорожен, это не вина отеля, но этот курорт рекламировал себя как пляжный, но забыл упомянуть, что пляж практически недоступен.
*У нас был один комплект ключей, лучше бы два.
*Кто-то пытался проникнуть в наш караван в 8:30 утра в день нашего отъезда. У него в руках была пачка ключей. Не знаю, кто это был: уборщик или гость из соседнего каравана.
Воздержитесь от еды на улице, так как на некоторых людей нападали чайки: сейчас сезон их гнездования, поэтому они могут быть агрессивными. Мы путешествовали группой, и у наших друзей был гораздо более комфортный караван по более низкой цене, поскольку они бронировали его отдельно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.