Когда вы приезжаете в отель, вы ожидаете, что вас встретят радушно, а не первыми словами администратора: «Вы не можете заселиться до 15:00».
Да, мы приехали раньше, в 14:45.
Он дал нам ключ от номера, и мы отправились в свой номер. Быстро переоделись и попытались настроить Wi-Fi, но нигде не было инструкций, поэтому вернулись к администратору, где нам сказали искать отдел по работе с гостями отеля Moreton Park. Хорошо, вернулись в номер, ничего не показали.
Вернулись на ресепшн, и нам сказали, что нужно взять усилитель сигнала из коридора.
Извините, но я этого делать не буду, так как у других могут возникнуть проблемы.
Затем ресепшн неохотно вышел из-за стойки, бормоча, что всегда одно и то же, когда он возвращается из отпуска, потому что горничные постоянно что-то выключают, и ему приходится с этим разбираться?
Поэтому, выяснив, что включено, а что выключено, он все равно дал нам усилитель сигнала, чтобы мы подключили его в номере, и да, после этого у нас появился сигнал.
Очевидно, это была проблема, так как он легко ее решил.
Номер был достаточно просторным, но мы ничего не знали о том, что он находится на двух уровнях.
Вечером мы вернулись и обнаружили, что температура в номере невыносима, поэтому нам пришлось провести ночь на полу, так как мы не оставляли открытыми окна на первом этаже, а окна на ресепшене не было, чтобы попросить вентилятор, поэтому мы справлялись как могли.
Но это было не самое худшее, так как сегодня утром, принимая душ, моя жена заметила муравьев (летающих и обычных) в номере. Ванная комната была просто отвратительной, и это явно было проблемой, так как мы обнаружили в номере две ловушки для садовых муравьев: одну в ванной и одну в гостиной. Мы не могли поверить своим глазам и хотели пожаловаться, но в 8:45 утра на ресепшене никого не было. За 45-50 ночей в году я останавливаюсь в отелях, и это, пожалуй, худший из всех. Чистота и отношение персонала – отвратительные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Да, мы приехали раньше, в 14:45.
Он дал нам ключ от номера, и мы отправились в свой номер. Быстро переоделись и попытались настроить Wi-Fi, но нигде не было инструкций, поэтому вернулись к администратору, где нам сказали искать отдел по работе с гостями отеля Moreton Park. Хорошо, вернулись в номер, ничего не показали.
Вернулись на ресепшн, и нам сказали, что нужно взять усилитель сигнала из коридора.
Извините, но я этого делать не буду, так как у других могут возникнуть проблемы.
Затем ресепшн неохотно вышел из-за стойки, бормоча, что всегда одно и то же, когда он возвращается из отпуска, потому что горничные постоянно что-то выключают, и ему приходится с этим разбираться?
Поэтому, выяснив, что включено, а что выключено, он все равно дал нам усилитель сигнала, чтобы мы подключили его в номере, и да, после этого у нас появился сигнал.
Очевидно, это была проблема, так как он легко ее решил.
Номер был достаточно просторным, но мы ничего не знали о том, что он находится на двух уровнях.
Вечером мы вернулись и обнаружили, что температура в номере невыносима, поэтому нам пришлось провести ночь на полу, так как мы не оставляли открытыми окна на первом этаже, а окна на ресепшене не было, чтобы попросить вентилятор, поэтому мы справлялись как могли.
Но это было не самое худшее, так как сегодня утром, принимая душ, моя жена заметила муравьев (летающих и обычных) в номере. Ванная комната была просто отвратительной, и это явно было проблемой, так как мы обнаружили в номере две ловушки для садовых муравьев: одну в ванной и одну в гостиной. Мы не могли поверить своим глазам и хотели пожаловаться, но в 8:45 утра на ресепшене никого не было. За 45-50 ночей в году я останавливаюсь в отелях, и это, пожалуй, худший из всех. Чистота и отношение персонала – отвратительные.