Отзыв об отеле Statham Lodge Hotel 3*

Мы остановились на одну ночь по пакету «ужин, проживание и завтрак». По прибытии мы обнаружили, что там проходит свадьба, что обычно не является проблемой — мы останавливались во многих отелях, где проводились свадьбы, и никаких проблем не возникало. К сожалению, здесь все было иначе.
При заселении менеджер сказал нам, что мы будем ужинать в баре и можем поесть в любое время. Мы пришли в бар в 19:00, планируя выпить перед ужином. Столы уже были накрыты для обслуживания в ресторане. Однако примерно в 19:15 вся свадебная процессия — около 100 человек — хлынула в бар. Двигаться было невозможно. Они сели за столы, где мы должны были ужинать, и поставили свои напитки на все остальные.
К 20:00, к забронированному нами времени, я спросил менеджера, где мы должны сидеть. Его ответ был пренебрежительным, и он просто сказал нам подождать, пока свадебные гости вернутся в главный зал. Я указала ему на то, что он ранее советовал нам начать ужин в 7 вечера — он просто посмотрел на меня и сказал: «Вы правы».
В конце концов, нам удалось сесть за стол около 8:30 вечера, когда гости ушли, но столы были завалены пролитыми напитками. Официантка переставила их, используя столовые приборы, которыми пользовались дети гостей свадьбы, что показалось мне не очень гигиеничным.
Справедливости ради, сам отель прекрасен, и завтрак был очень хорош. Но ужин полностью испортил все впечатление. Отелю действительно нужно перестать предлагать ужин платящим гостям в свадебные вечера или, по крайней мере, обеспечить им ощущение радушного приема, а не неудобства. Это могло бы быть приятным пребыванием, но, к сожалению, оно не оправдало ожиданий.