Просто УЖАСНОЕ пребывание – избегайте его любой ценой!
Наш опыт проживания в отеле The Cheshire Cat в Нантвиче был просто кошмарным. Мы останавливались на выходные, и обе ночи – пятница и суббота – были невыносимыми из-за громкой музыки, игравшей до двух часов ночи. Спать было невозможно.
Ванная комната – просто кошмар: открытая планировка, всё затапливается. Невозможно принять душ, не замочив унитаз и раковину, а слив еле работает. Абсолютно непрактично и негигиенично.
Кстати, о гигиене: номер был в ужасном состоянии. По углам висела паутина, повсюду лежали слои пыли, а ковёр выглядел таким грязным, что даже ходить по нему не хотелось. Создавалось впечатление, что номер не убирали и не пылесосили годами.
Мы обратились ко всем этим вопросам с руководством, в частности, с кем-то по имени Сэм, который оказался совершенно невнимательным. Сначала она утверждала, что возврат средств невозможен, что было неправдой, поскольку Booking. Com подтвердил обратное. Когда её спросили, она изменила свою историю и заявила, что эти проблемы не требуют компенсации. Единственным предложенным «решением» было: «Если вы всё же решите вернуться к нам в будущем, мы будем рады возможности улучшить ваш предыдущий опыт». Само собой разумеется, мы бы никогда не вернулись, даже если бы нам заплатили за проживание там снова. Хуже отеля я ещё не встречала.
Избавьтесь от разочарований, держитесь подальше и НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт проживания в отеле The Cheshire Cat в Нантвиче был просто кошмарным. Мы останавливались на выходные, и обе ночи – пятница и суббота – были невыносимыми из-за громкой музыки, игравшей до двух часов ночи. Спать было невозможно.
Ванная комната – просто кошмар: открытая планировка, всё затапливается. Невозможно принять душ, не замочив унитаз и раковину, а слив еле работает. Абсолютно непрактично и негигиенично.
Кстати, о гигиене: номер был в ужасном состоянии. По углам висела паутина, повсюду лежали слои пыли, а ковёр выглядел таким грязным, что даже ходить по нему не хотелось. Создавалось впечатление, что номер не убирали и не пылесосили годами.
Мы обратились ко всем этим вопросам с руководством, в частности, с кем-то по имени Сэм, который оказался совершенно невнимательным. Сначала она утверждала, что возврат средств невозможен, что было неправдой, поскольку Booking. Com подтвердил обратное. Когда её спросили, она изменила свою историю и заявила, что эти проблемы не требуют компенсации. Единственным предложенным «решением» было: «Если вы всё же решите вернуться к нам в будущем, мы будем рады возможности улучшить ваш предыдущий опыт». Само собой разумеется, мы бы никогда не вернулись, даже если бы нам заплатили за проживание там снова. Хуже отеля я ещё не встречала.
Избавьтесь от разочарований, держитесь подальше и НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель.