Отзыв об отеле Travelodge Wirral Eastham 3*

Пожалуйста, избегайте проживания в этом отвратительном месте. Они принимают бронирования и взимают возмутительные цены за то, что я могу описать только как ад. Они работают как отель, одновременно предоставляя жилье бездомным и другим людям, ищущим место для проживания. Я останавливалась здесь на 3 ночи со своей 7-летней дочерью, так как присматривала за ней, пока ее мама была в командировке, а я живу не поблизости. К сожалению, я виновата в том, что не прочитала отзывы перед бронированием, и очень жалею об этом. Как только я вошла, я поняла, что это не типичный отель, соответствующий стандартам, которые можно ожидать, потому что в зоне ресепшена стоял ужасный запах пота. Мне дали номер на первом этаже, в самом конце этого грязного коридора. Когда мы вошли, у меня возникло ощущение, будто это место заброшено на века, и меня охватило чувство «что я наделала». Я сразу поняла, что отопление в номере не работает, поэтому пошла сказать об этом сотруднику на ресепшене, и тут у меня в руке отвалилась дверная ручка. Я подумала, что это ужасно, но кошмар только начинался. Сотрудник ресепшена переселил нас в номер 6, который находился прямо за ресепшеном. Я попыталась смириться с ситуацией, потому что не хотела, чтобы моя дочь расстроилась. Мы пытались устроиться поудобнее, но прямо над нашим номером раздался громкий стук. Стало ясно, что это семья из Ливерпуля, которая мешала, так как они тоже постоянно ходили на ресепшен, создавая неудобства. В конце концов нам удалось устроиться поудобнее и немного поспать. Но в 2 часа ночи меня внезапно разбудили крики и стук прямо за дверью. Я встала с постели и подошла к двери. Женщина из номера сверху подвергалась избиению со стороны своего партнера на глазах у своего маленького сына. Это было совершенно шокирующе и ужасно, и я забеспокоилась, что моя дочь проснется. Я уже собиралась позвонить в полицию, но женщина на ресепшене вмешалась, и мужчина вышел из здания, но продолжал оскорблять меня. Я продолжала слушать разговор, и стало ясно, что это происходит регулярно. Я с трудом заснула остаток ночи и утром ушла, чтобы отвезти дочь в школу. Когда я вернулась, я пожаловалась сотруднику ресепшена, который выделил мне номер, на состояние отеля и насилие, которое я пережила накануне вечером. Я также высказала опасения, что отель используется как жилье, выходящее за рамки того, что обычно предоставляет отель, и он это отрицал, но затем сказал, что пара, участвовавшая в жестокой драке, была выселена. Он заверил меня, что мне будет лучше, но я не чувствовала себя в безопасности. Я провела следующую ночь в отеле. Я провела в отеле всего две ночи, возвращаясь только перед сном и оставаясь за запертой дверью. Комната была отвратительной, основной свет не работал, дверь в туалет не запиралась и не закрывалась как следует, в ванной была сырость и плесень, она больше походила на старое заведение. В последнюю ночь меня встретили на ресепшене двое парней, пьющих пиво Strongbow, в то время как сотрудник ресепшена общался с ними обоими, так что это явно было обычным делом в этом месте. Пожалуйста, не подвергайте себя и свою семью такой травме, пожалуйста, почитайте свежие отзывы, они не преувеличивают и не лгут.