Мы с партнёром посетили ресторан «The Seacroft» в пятницу вечером, во время отпуска. Нас быстро встретили и рассадили за столик, обстановка и атмосфера были прекрасными – не слишком многолюдно для пятницы.
Напитки нам принесли довольно быстро, и мы с трудом определились, что заказать из меню, настолько много было заманчивых блюд. Если вы заказываете 12-унциевую ветчину, не рассчитывайте на подкову, поскольку мой партнёр был, пожалуй, вдвое меньше.
У нас с партнёром более 10 лет опыта и квалификации в сфере гостеприимства – как в ресторане, так и в ресторане, – поэтому мы понимаем сложности этой отрасли.
Обслуживание здесь было отвратительным – это точно.
Наш заказ приняли неправильно, и гарниры не подали, хотя молодой и нервный официант пересказывал нам, дважды проверяя заказ. Когда мы с маленьким сыном проходили мимо молодой официантки с напитками, я не мог поверить её презрительному взгляду, который она бросила на нас, заставив почувствовать себя нежеланными туристами. Мы доели еду и напитки, встали и расплатились у барной стойки, и ни один сотрудник не подошёл, чтобы проверить, всё ли в порядке с едой/заказом, хотя двое сотрудников проходили мимо нашего столика, смотрели на нас и тут же отворачивались, что снова заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями.
По нашим наблюдениям, большинство персонала очень молодые и, возможно, нуждаются в лучшей подготовке или даже в дополнительной подготовке.
В ресторане-конкуренте, расположенном неподалёку, нас обслуживали гораздо лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Напитки нам принесли довольно быстро, и мы с трудом определились, что заказать из меню, настолько много было заманчивых блюд. Если вы заказываете 12-унциевую ветчину, не рассчитывайте на подкову, поскольку мой партнёр был, пожалуй, вдвое меньше.
У нас с партнёром более 10 лет опыта и квалификации в сфере гостеприимства – как в ресторане, так и в ресторане, – поэтому мы понимаем сложности этой отрасли.
Обслуживание здесь было отвратительным – это точно.
Наш заказ приняли неправильно, и гарниры не подали, хотя молодой и нервный официант пересказывал нам, дважды проверяя заказ. Когда мы с маленьким сыном проходили мимо молодой официантки с напитками, я не мог поверить её презрительному взгляду, который она бросила на нас, заставив почувствовать себя нежеланными туристами. Мы доели еду и напитки, встали и расплатились у барной стойки, и ни один сотрудник не подошёл, чтобы проверить, всё ли в порядке с едой/заказом, хотя двое сотрудников проходили мимо нашего столика, смотрели на нас и тут же отворачивались, что снова заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями.
По нашим наблюдениям, большинство персонала очень молодые и, возможно, нуждаются в лучшей подготовке или даже в дополнительной подготовке.
В ресторане-конкуренте, расположенном неподалёку, нас обслуживали гораздо лучше.