Только что вернулись после приятного двухдневного пребывания в этом впечатляющем замке Rhianfa.
В целом, у нас был блестящий отдых. Сам замок и его окрестности прекрасны, со множеством укромных уголков для исследования. Виды захватывающие и идеально подходят для того, чтобы насладиться напитком перед ужином на балконах рядом с гостиной / утренней комнатой. Небольшая пляжная зона тоже была прекрасной.
Мы были удивлены, насколько тихо здесь было для выходных в августе, хотя вокруг были и другие гости, все выходные было так умиротворенно.
Несколько мелких придирок, которые мешают этому месту получить пять звезд:
Хотя более официальная обстановка ужина была прекрасной, более неформальный вариант для ужина / легких закусок был бы хорош.
Завтрак — хотя и приличного качества — был холодным. Мы были там в 8 утра, как только открылось обслуживание завтрака, и яйца / мясо были очень холодными, к тому времени, как пришли более поздние посетители, они, должно быть, были несъедобными. Обслуживание завтрака, вероятно, тоже выиграло бы от увеличения штата сотрудников, чтобы людям не приходилось ждать чай/кофе и т. Д.
Каждый раз, когда мы заходили в бар, возникала какая-то проблема. В баре либо заканчивалось что-то (например, просекко), и нам либо не могли это заказать, либо бармену приходилось бежать в другой конец замка за новой бутылкой, либо пиво в винном погребе не работало как следует, потому что было «слишком тёплым». Иногда это напоминало неудачный набросок башен: люди бегали туда-сюда в поисках бутылок.
Тем не менее, персонал делал всё возможное, чтобы решить эти проблемы, и это не их вина — они старались сделать всё возможное, используя имеющиеся ресурсы. Все сотрудники, с которыми мы общались, были превосходны: милые, вежливые и стремились к хорошему обслуживанию.
Клэр из администрации была просто фантастической, а Хизер, которая обслуживала наш номер, заслуживают особого упоминания — маленькие детали, демонстрирующие заботу и внимание к деталям, были замечены, и это действительно важно.
Руководству повезло, что у него такой замечательный штат сотрудников. Если бы они могли предоставить достаточно ресурсов, чтобы сотрудники могли выполнять свою работу должным образом, это сделало бы их стремление обеспечить пятизвездочный сервис более достижимым.
В целом, это были действительно прекрасные выходные в потрясающем месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, у нас был блестящий отдых. Сам замок и его окрестности прекрасны, со множеством укромных уголков для исследования. Виды захватывающие и идеально подходят для того, чтобы насладиться напитком перед ужином на балконах рядом с гостиной / утренней комнатой. Небольшая пляжная зона тоже была прекрасной.
Мы были удивлены, насколько тихо здесь было для выходных в августе, хотя вокруг были и другие гости, все выходные было так умиротворенно.
Несколько мелких придирок, которые мешают этому месту получить пять звезд:
Хотя более официальная обстановка ужина была прекрасной, более неформальный вариант для ужина / легких закусок был бы хорош.
Завтрак — хотя и приличного качества — был холодным. Мы были там в 8 утра, как только открылось обслуживание завтрака, и яйца / мясо были очень холодными, к тому времени, как пришли более поздние посетители, они, должно быть, были несъедобными. Обслуживание завтрака, вероятно, тоже выиграло бы от увеличения штата сотрудников, чтобы людям не приходилось ждать чай/кофе и т. Д.
Каждый раз, когда мы заходили в бар, возникала какая-то проблема. В баре либо заканчивалось что-то (например, просекко), и нам либо не могли это заказать, либо бармену приходилось бежать в другой конец замка за новой бутылкой, либо пиво в винном погребе не работало как следует, потому что было «слишком тёплым». Иногда это напоминало неудачный набросок башен: люди бегали туда-сюда в поисках бутылок.
Тем не менее, персонал делал всё возможное, чтобы решить эти проблемы, и это не их вина — они старались сделать всё возможное, используя имеющиеся ресурсы. Все сотрудники, с которыми мы общались, были превосходны: милые, вежливые и стремились к хорошему обслуживанию.
Клэр из администрации была просто фантастической, а Хизер, которая обслуживала наш номер, заслуживают особого упоминания — маленькие детали, демонстрирующие заботу и внимание к деталям, были замечены, и это действительно важно.
Руководству повезло, что у него такой замечательный штат сотрудников. Если бы они могли предоставить достаточно ресурсов, чтобы сотрудники могли выполнять свою работу должным образом, это сделало бы их стремление обеспечить пятизвездочный сервис более достижимым.
В целом, это были действительно прекрасные выходные в потрясающем месте.