Избегайте любой ценой!
Мы забронировали номер в тот же день в 10 утра из-за отмены рейса. Бронирование было принято, и все шло хорошо. Мы провели день в Бристоле, и когда мы наконец получили гостевой дом около 4/5 вечера и зарегистрировались, мы заметили, что номер был 1) холодным и 2) кромешной тьмой. Быстро стало очевидно, что в отеле нет ни горячей воды, ни электричества. Мы позвонили владельцу, чтобы спросить, в чем дело, и он сообщил, что у них нет электричества с 6 утра! Они сообщили, что его должны включить к 7:30 вечера. Проехав 3 часа, мы не хотели возвращаться, поэтому решили подождать несколько часов, пока не включат отопление и электричество.
(Я уверен, вы понимаете, к чему это приводит, только жаль, что я этого не сделал).
К 9 вечера в отеле все еще не было ни электричества, ни отопления, и мы провели последние 3 часа, сидя в темноте, используя для навигации наши телефонные фонарики, а батарейки быстро садились. К этому времени мы уже смирились со всей ситуацией, но не смогли найти других вариантов размещения, готовых принять бронирование в столь поздний час.
Мы снова попытались позвонить владельцу, но он не ответил на наши звонки, поэтому мы решили поехать и посидеть в местном McDonald's несколько часов, чтобы зарядить телефоны и воспользоваться теплом и Wi-Fi. Мы вернулись в гостевой дом в 11 вечера, где все еще не было электричества, а в комнатах было холоднее, чем когда-либо. Мы приехали в середине декабря, поэтому на улице было темно, как в носке, но владелец не позаботился принести дополнительные одеяла, пледы или фонарики, и поскольку они не отвечали на телефон, мы также не смогли попросить об этом или о какой-либо помощи. Чувствуя себя побежденными, мы легли в постель, надев свитера и носки, и завели будильник, чтобы первым делом уехать утром. Когда мы проснулись в 8 утра следующего дня, электричества, что, возможно, неудивительно, все еще не было. При появлении дневного света мы смогли оценить фактическое состояние комнаты, которое в лучшем случае было плохим. Не комната за 85 фунтов стерлингов, даже с работающим электричеством. Стены в комнатах также тонкие, как бумага, поэтому вы можете довольно четко слышать разговоры других.
Мы просто хотели принять душ, чтобы согреться и уйти, но (конечно, вы угадали) горячей воды не было! Нам пришлось мыться в раковине с ледяной водой.
Владелец не считает, что мы имеем право на какую-либо форму возмещения, несмотря на то, что заплатили полную стоимость комнаты и буквально замерзли насмерть в темноте. Просмотрев другие отзывы, похоже, мы не единственные, кто столкнулся с этим. Очень, очень плохо. Пожалуйста, найдите другое место проживания — оно того не стоит!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер в тот же день в 10 утра из-за отмены рейса. Бронирование было принято, и все шло хорошо. Мы провели день в Бристоле, и когда мы наконец получили гостевой дом около 4/5 вечера и зарегистрировались, мы заметили, что номер был 1) холодным и 2) кромешной тьмой. Быстро стало очевидно, что в отеле нет ни горячей воды, ни электричества. Мы позвонили владельцу, чтобы спросить, в чем дело, и он сообщил, что у них нет электричества с 6 утра! Они сообщили, что его должны включить к 7:30 вечера. Проехав 3 часа, мы не хотели возвращаться, поэтому решили подождать несколько часов, пока не включат отопление и электричество.
(Я уверен, вы понимаете, к чему это приводит, только жаль, что я этого не сделал).
К 9 вечера в отеле все еще не было ни электричества, ни отопления, и мы провели последние 3 часа, сидя в темноте, используя для навигации наши телефонные фонарики, а батарейки быстро садились. К этому времени мы уже смирились со всей ситуацией, но не смогли найти других вариантов размещения, готовых принять бронирование в столь поздний час.
Мы снова попытались позвонить владельцу, но он не ответил на наши звонки, поэтому мы решили поехать и посидеть в местном McDonald's несколько часов, чтобы зарядить телефоны и воспользоваться теплом и Wi-Fi. Мы вернулись в гостевой дом в 11 вечера, где все еще не было электричества, а в комнатах было холоднее, чем когда-либо. Мы приехали в середине декабря, поэтому на улице было темно, как в носке, но владелец не позаботился принести дополнительные одеяла, пледы или фонарики, и поскольку они не отвечали на телефон, мы также не смогли попросить об этом или о какой-либо помощи. Чувствуя себя побежденными, мы легли в постель, надев свитера и носки, и завели будильник, чтобы первым делом уехать утром. Когда мы проснулись в 8 утра следующего дня, электричества, что, возможно, неудивительно, все еще не было. При появлении дневного света мы смогли оценить фактическое состояние комнаты, которое в лучшем случае было плохим. Не комната за 85 фунтов стерлингов, даже с работающим электричеством. Стены в комнатах также тонкие, как бумага, поэтому вы можете довольно четко слышать разговоры других.
Мы просто хотели принять душ, чтобы согреться и уйти, но (конечно, вы угадали) горячей воды не было! Нам пришлось мыться в раковине с ледяной водой.
Владелец не считает, что мы имеем право на какую-либо форму возмещения, несмотря на то, что заплатили полную стоимость комнаты и буквально замерзли насмерть в темноте. Просмотрев другие отзывы, похоже, мы не единственные, кто столкнулся с этим. Очень, очень плохо. Пожалуйста, найдите другое место проживания — оно того не стоит!