Отзыв об отеле The Original Rosslyn Inn

Emma P.

2/10
EnglishРусский
Мой опыт с гостиницей Original Roslin Inn оказался крайне разочаровывающим. За день до детского рождественского праздника мне сообщили, что нам с детьми больше не разрешат туда ходить из-за отзыва, написанного моим партнёром два года назад, к которому я не имела никакого отношения. (Он просто выразил своё мнение о месте, ведь именно для этого и пишутся отзывы. )
После этого я несколько раз пыталась поговорить с Ричардом, чтобы понять причину такого решения. Я звонила, приезжала лично и писала сообщения, но ответа не получила. По моему опыту, это было совершенно несправедливо и крайне непрофессионально, особенно учитывая, что пострадали маленькие дети.
Мои дочери были расстроены и растеряны, а отсутствие коммуникации ещё больше усугубило ситуацию. Судя по тому, как всё было улажено, я не могу рекомендовать это заведение.
Поэтому, если член семьи оставляет плохой отзыв, они не пускают в ресторан или на мероприятия остальных членов семьи, которые не имеют к нему никакого отношения. Я считаю это просто возмутительным. Учитывая, что если бы я не знала людей, причастных к этому событию, они бы всё равно позволили мне и моим дочерям выйти из дома, а мне и дочерям выставили бы их за дверь! (Ещё больше страданий для моих дочерей).
Что касается заявления о том, что это гостеприимный семейный бизнес, я считаю отвратительным, что они могут так обращаться со мной и дочерьми!
Крайне непрофессионально избегать общения со мной по поводу этого отвратительного вопроса, чтобы попытаться решить его. Witch не оставила мне другого выбора, кроме как оставить этот отзыв.

Цена номера от 16 000 ₽

Выбрать номер в The Original Rosslyn Inn

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.