Отзыв об отеле Travelodge Edinburgh Learmonth 2*

Отличное расположение и дружелюбный персонал, но ужасная чистота и состояние номера.
Отель находился в хорошем районе с удобным доступом к общественному транспорту, а также в пешей доступности. Персонал был вполне вежливым и услужливым. Однако ковер в номере был отвратительным и весь в пятнах. Окно было невозможно открыть, из-за чего в номере стоял неприятный запах, а матрас был неудобным. Кроме того, к сожалению, мы не знали до бронирования, что в номере не было ни мини-кухни, ни даже небольшого холодильника, чтобы хранить еду и воду в холодном виде. Ванна была грязной, а унитаз смывался без напора, что сделало наше пребывание еще более неприятным.
Поскольку мы останавливались на 6 ночей, нам сказали, что уборка номера не предусмотрена, если мы не повесим объявление на дверь. Мы повесили его дважды, но они только поменяли полотенца, вынесли мусор и оставили дополнительную туалетную бумагу. Они даже не пополнили запасы мыла для рук и геля для душа, в результате чего в последний день у нас закончилось и то, и другое, и нам нечем было помыть руки. Пол в ванной постоянно был залит водой, которую ни разу не вытерли, не говоря уже о том, чтобы подмести. В ванной комнате вообще не убирали за все 6 ночей нашего пребывания, что было очень разочаровывающе, поскольку мы дважды просили убрать номер.
Кроме того, звукоизоляция отсутствует; слышно, как кто-то ходит в соседней комнате, и скрип половиц в вашей. Хуже того, в первую ночь, между 2 и 4 часами утра, сработала пожарная сигнализация из-за безответственности другого гостя. Мы ожидали, что нас хотя бы сообщат, что все в порядке и эвакуация не требуется, но этого не произошло; мы узнали о случившемся только на следующее утро, когда спросили персонал.