Отзыв об отеле Safestay Edinburgh Cowgate 2*

Katharina S.

2/10
DeutschРусский
Центральное расположение, но серьёзные недостатки в плане чистоты и состояния.
Хостел Safestay в Каугейте расположен в самом центре города. Многие достопримечательности, рестораны и рынок Грассмаркет находятся в пешей доступности, что делает его чрезвычайно привлекательным местом. Однако прямо через дорогу находится паб под открытым небом, где музыка отчётливо слышна до раннего утра. Это следует учитывать перед бронированием.
Мы приехали с очень низкими ожиданиями, так как знали, что это бюджетное жильё. Нам нужно было простое место для ночлега с душем, без каких-либо ожиданий комфорта. Тем не менее, условия в хостеле оказались значительно хуже, чем можно было бы ожидать, даже с минимальными требованиями к чистоте и гигиене.
Забронированный нами двухместный номер с собственной ванной комнатой находился в крайне запущенном состоянии. На лампах, полу и за раковиной была пыль и грязь. В ванной комнате под сиденьем унитаза были волосы и другие остатки пищи, явно от предыдущих постояльцев. В душевой кабине на стенах были волосы и мыльный налёт, а на затирке и потолке виднелась чёрная плесень. Мусорное ведро было без мешка и с застарелыми отложениями. Горячей воды вечером не было.
Матрасы были настолько изношены, что отчётливо чувствовались металлические прутья. Полотенца пришлось просить на стойке регистрации, хотя они были включены в стоимость номера, и они были очень маленькими. В здании очень шумно, двери плохо закрываются, и ночью почти не было тишины и покоя.
Завтрак был недорогим и в целом достаточным, но никто не проверял, кто его заказал. Еду, которую уже трогали или забирали другие гости, не забронировавшие завтрак, возвращали обратно, что весьма сомнительно с точки зрения гигиены.
Персонал был отчасти дружелюбным, отчасти непрофессиональным в общении с гостями. Мелкие просьбы, такие как добавить туалетную бумагу, выполнялись ненадёжно.
Вывод: Расположение отличное, но чистота, состояние и организация хостела неприемлемы, особенно учитывая, что у нас не было высоких ожиданий. Даже за разумную цену минимальный уровень гигиены, исправные удобства и уважительное отношение должны быть гарантированы. Семьям и путешественникам, ценящим чистоту, тишину и покой, настоятельно не рекомендуется бронировать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.