Safestay Edinburgh Cowgate

Хорошее расположение, чувствовал себя в безопасности, удобные кровати, отдельные номера :)
Мне также понравились зал для завтраков и лобби, удобно работать удаленно.
Ванные комнаты были в порядке, но пахли уксусом… Что, ладно, говорит о том, что их убирали, но… Не знаю.
Лифта не было, поэтому мне пришлось нести свою тяжелую сумку по лестнице. Но сотрудник мне помог.
Шкафчики были ненадежными. Их легко открыть, даже если они заперты на замок :D это было немного странно.

Нас было четверо, и мы забронировали шестиместный номер с отдельной ванной комнатой, просто чтобы было больше места. Это было лучшее решение, пребывание было замечательным, персонал был приветливым, приятным и очень добрым! Спальня тоже была уютной и теплой, а расположение было идеальным, рядом со всем! Единственное, чего не хватало в номере, это небольшого холодильника, но я не знаю, является ли это стандартом в хостелах.

Номера были очень чистыми, а ванные комнаты убирались ежедневно. Однако из трёх душевых кабин только в одной была горячая вода на весь этаж. У нас также возникли проблемы с персоналом, когда они потеряли нашу регистрационную форму, а однажды ночью, когда мы приехали в хостел, наших вещей в номере не оказалось. Позже они объяснили, что это была ошибка, и вернули их, но мы были в ужасе!
На ресепшене были как дружелюбные люди, так и те, кто был занят телефонами и даже не поздоровался. В номерах по ночам было очень жарко, но расположение отличное, и за такую ​​цену это того стоило.

Ванные комнаты были просто ужасными. Не знаю, был ли это чисто женский туалет. Там было ужасно грязно, воняло мочой, как в мужском лобковом туалете, а пол был грязным и мокрым, словно его не мыли по крайней мере неделю. Из-за металлического мусорного ведра рядом с душевыми кабинками тянулись лужи ржавчины. Воняло так ужасно, что, уходя на следующее утро, я не смог заставить себя пойти почистить зубы перед тем, как идти.
Кухни не было, что, конечно, хорошо, но не было даже чайника или кулера для лапши быстрого приготовления или микроволновки для чего-либо ещё. Имейте это в виду во время проживания.
Я жила в женском номере. В комнате было нормально, хотя было немного странно, так как нас было всего трое в комнате с тремя двухъярусными кроватями, гостью поселили на койке надо мной, а не на отдельной, из-за чего, когда мы двигались, мы без необходимости мешали друг другу. Кровать была чистой и удобной. Ночью в номере была идеальная температура, что было приятно.
Я не ожидал роскоши от этого бюджетного варианта, но ожидал лучшей гигиены.

Центральное расположение, но серьёзные недостатки в плане чистоты и состояния.
Хостел Safestay в Каугейте расположен в самом центре города. Многие достопримечательности, рестораны и рынок Грассмаркет находятся в пешей доступности, что делает его чрезвычайно привлекательным местом. Однако прямо через дорогу находится паб под открытым небом, где музыка отчётливо слышна до раннего утра. Это следует учитывать перед бронированием.
Мы приехали с очень низкими ожиданиями, так как знали, что это бюджетное жильё. Нам нужно было простое место для ночлега с душем, без каких-либо ожиданий комфорта. Тем не менее, условия в хостеле оказались значительно хуже, чем можно было бы ожидать, даже с минимальными требованиями к чистоте и гигиене.
Забронированный нами двухместный номер с собственной ванной комнатой находился в крайне запущенном состоянии. На лампах, полу и за раковиной была пыль и грязь. В ванной комнате под сиденьем унитаза были волосы и другие остатки пищи, явно от предыдущих постояльцев. В душевой кабине на стенах были волосы и мыльный налёт, а на затирке и потолке виднелась чёрная плесень. Мусорное ведро было без мешка и с застарелыми отложениями. Горячей воды вечером не было.
Матрасы были настолько изношены, что отчётливо чувствовались металлические прутья. Полотенца пришлось просить на стойке регистрации, хотя они были включены в стоимость номера, и они были очень маленькими. В здании очень шумно, двери плохо закрываются, и ночью почти не было тишины и покоя.

Во-первых, мы намеренно искали что-то недорогое, чтобы только переночевать и помыться. Поэтому у нас не было ожиданий, а получили ещё меньше. Номер был двухместный с отдельной ванной комнатой. На окне в ванной и в душе была плесень, унитаз немытый (нет, там даже волосы от предыдущего постояльца были), следы серебристого шампуня в душе, за раковиной, казалось, её никогда не мыли, а под кроватью лежали заколка для волос и резинка для хвоста от предыдущего постояльца или что-то в этом роде. Кровати полностью двигались от каждого малейшего движения. Можно было бы обойтись без матраса; они настолько изношены, что чувствуешь себя лёжа на решётке. Ах да, и не забудьте про щель под дверью, которая была настолько большой, что было слышно абсолютно всех, даже когда пукал сосед. Спокойного сна не бывает. Постоянный шум из бара через дорогу по ночам тоже прекрасен. С таким же успехом можно было бы включить музыку в номере.
Завтрак? Нет, это не так. Но одним из самых ярких моментов стало то, что некоторые гости даже не заказывали завтрак, что-то брали, а когда это замечали, персонал возвращал еду обратно. Отвратительно!
Туалетная бумага? Предполагалось, что её пополнят. Конечно, этого не сделали, и, поскольку мы не могли открыть коробку, её пришлось положить на отвратительный подоконник. Вентилятор в ванной должен был быть включен постоянно, но полотенце даже на следующий день не высохло.

К сожалению, наше пребывание здесь было тревожным. Как женщина, я не чувствовала себя здесь в безопасности. Номера, ванные комнаты и общие помещения были довольно грязными. Было два случая, когда, по-моему, другие гости принимали тяжёлые наркотики в ванной комнате. В целом, некоторые гости вели себя неуважительно в номерах, и в отеле стоял неприятный запах. По крайней мере, персонал был приветливым!

Ванные комнаты, туалеты, номера были в полном беспорядке. Всё ужасно воняло и было грязным. Всё было в ужасном состоянии. Туалет рядом с моей комнатой на первом этаже вонял мочой, свет не работал. К сожалению, это был мой худший опыт проживания в хостеле. В следующий раз я заплачу больше, чтобы забронировать что-то более гигиеничное и комфортное.

Над душем была чёрная плесень, но в остальном ванная комната и номера были чистыми, но это не самое лучшее. Извините, фотографий нет. Музыка через дорогу до поздней ночи играет, потому что это бар, что, конечно, неплохо, но просто закрывайте окна на ночь, чтобы спать тише. В номерах общего пользования нет шторок на кроватях, ванные комнаты находятся в общих номерах и номерах с зарядными устройствами. Есть шкафчики и камера хранения багажа, а также платный завтрак.

Дополнение: Вы используете магистерские программы для того, чтобы придумывать более эффективные способы общения по этикету, или просто для того, чтобы писать отзывы?
Большинство моих проблем было с гостями. Если это так, то вперёд.
Лестницы опасно изношены. В большинстве душевых кабинок установлены фиксированные лейки, как в бассейне, что ужасно, и есть странные регуляторы температуры и кнопки с таймером; хотя, честно говоря, напор хороший. Отсутствие шторок на кроватях — это просто кошмар.
Один плюс: персонал приветливый и отзывчивый.
Было бы неплохо, если бы существовала чёткая политика в отношении храпящих. Их нужно было бы разработать.
Тот факт, что какой-то парень смог залезть мне через голову, пока я, по-видимому, спал, определённо был поддержан отсутствием этих чёртовых шторок для уединения.

Прекрасно провели время в этом общежитии для девушек. Потрясающее расположение, множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности! На рецепции были очень любезны и быстро решили некоторые мелкие проблемы с ключами-картами и ответили на все вопросы (особенно на вопросы Susmit и Subbu! ). Номер был очень просторным, и не было ощущения, что я делю комнату с пятью другими людьми. Номер, кровати и ванная были чистыми. Единственное, что нужно отметить, – это шум из бара через дорогу (как и во многих отзывах). Честно говоря, целый день прогулок и беруши помогли, и я прекрасно спала, несмотря на шум. Wi-Fi был отличным во всем здании. В целом, отличный опыт, и я рекомендую остановиться здесь.

Я нашёл этот хостел по соотношению цены и качества. Я получил хорошую скидку и выбрал его. Да, там была громкая музыка с соседней дискотеки, но если вы слишком устали, то вам будет всё равно, и вы просто уснёте. Я был в той же категории. Тем, кто хочет спокойно и бесшумно спать, это место не подойдёт. Я жил в шестиместном номере, всё было нормально. Я видел, как люди каждый день меняли кровати, но, к счастью, все мои соседи были хорошими, поэтому никаких проблем не возникло.

К сожалению, я не рекомендую этот хостел никому, кто собирается в Эдинбург. Вот что мы с подругой испытали, останавливаясь здесь во время фестиваля Fringe:
— Клуб («Три сестры») напротив каждый вечер орал до 4 утра. Создавалось впечатление, что мы спим в самом клубе – в номере было очень шумно. Это не вина хостела, но когда я спросил, до скольки будет играть музыка, они ответили, что до часу ночи. Было 4 утра. Более того, никто не предупреждал, что в этом клубе разрешено шуметь до 4 утра. Вполне нормально, если вы приехали гулять всю ночь, но не идеально, если вы хотите поспать. Кажется, нам давали около 3 часов каждую ночь.
— В коридорах пахло мочой и/или плесенью. Очень сильный запах. К счастью, в номере запах появился только в последний день, но потом он всё же появился. – Кровати были грязными : (
– Самое интересное, что однажды ночью руководство отеля допустило ошибку и подложило нам на одну из наших кроватей другого человека, и в два часа ночи нас пришлось переселить в новый номер. На следующий день, когда мы попросили объяснений и какой-то компенсации за их ошибку, они не оказали никакой помощи.
– В целом, это был крайне неприятный опыт, и проживание здесь совершенно не стоило того.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным, регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно. Расположение идеальное – 10 минут пешком до замка, в окружении пабов, кафе и магазинов.
Однако сам хостел оказался не таким уж приятным: номер, в котором мы жили, был грязным, на кроватях не было занавесок, и нам не предоставили полотенец. Вместо одного полотенца нам пришлось заплатить 6 фунтов стерлингов за одно, что просто смешно! Я вытирался футболкой.
Кроме того, сам хостел был грязным и неубранным. Если вы цените сон, то я бы здесь не останавливался: шум из клубов, которые закрываются в 3 часа ночи, и постоянный стук дверей не дадут вам уснуть.
Я, вероятно, больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую, но это был недорогой и быстрый вариант для ночлега.

Идеальное место для моей семьи по хорошей цене. Хотя через дорогу есть бар, где до поздней ночи играет музыка, для нас это не было проблемой.
Расположение очень хорошее, чисто. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.

Большое разочарование – этот хостел испортился.
Раньше я обожал этот хостел. До 2020 года он был одним из лучших мест в Эдинбурге по соотношению цены и качества — очень дешёвый, чистый и в самом центре Каугейта. На каждом этаже были небольшие общие комнаты с общими спальнями, полностью оборудованными кухнями (духовка, холодильник, микроволновка) и общими ванными комнатами. Это больше напоминало уютную квартиру, чем хостел.
К сожалению, после закрытия во время пандемии хостел вновь открылся в 2024 году под сетью Safestay, и всё стало ещё хуже.
—
Что изменилось к худшему:
Больше нет кухонь.
Они убрали все кухни и заменили их крошечными, некачественными ванными комнатами. Полы неровные, вокруг туалетов и душевых лужи воды. Грязно, неуютно и неуютно.
Плохое отношение персонала и дискриминация.
С самого прибытия у меня возникли проблемы с одним сотрудником — испанкой на ресепшене. Она постоянно игнорировала мои вежливые и простые просьбы.
Несмотря на то, что номер был почти пуст, она отказалась предоставить мне нижнюю кровать и намеренно поместила меня прямо над единственным постояльцем, как будто издеваясь надо мной.
Каждый раз, когда я просил продлить проживание, она без всякой причины предоставляла мне другой номер, заставляя меня выселяться и возвращаться обратно. Это казалось личным и, честно говоря, дискриминационным. Это добавило мне немало стресса.
Грязно и негигиенично.
Зона для завтрака находится рядом с туалетами, поэтому вонь стоит ужасная, пока пытаешься поесть.

Если вы хотите быть в центре Эдинбурга, в центре событий, вам не обязательно нужна кухня и вы хотите жить особенно экономно, Safestay — хорошее решение. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Душевые — это приключение, и если вы невысокого роста или не планируете мыть голову, принятие душа станет настоящей проблемой. Кухни нет, чего, честно говоря, не видно ни на сайте Hostelworld, ни на сайте Safestay. Если вы знаете, что кухни нет, то, вероятно, можете сделать вывод, что ее нет. Ее нет в описании. Но поскольку в большинстве хостелов есть кухня, вы ожидаете ее, и, на мой взгляд, было бы полезно прямо указать, что кухни НЕТ. Номера и кровати в порядке. Некоторые номера не были убраны, даже после того, как гости съехали, и в номер заселились новые. Мое постельное белье выглядело чистым, но при ближайшем рассмотрении можно было увидеть пятна. Я также обнаружил двух клопов в своей кровати. Блохи, клопы? Невозможно было сказать наверняка. Однажды ванная комната на нашем этаже была определенно не убрана. Не очень удобно, учитывая наплыв гостей.
Также важно знать, что по ночам очень шумно из-за близости баров и клубов. Но если вы хорошо выспитесь или используете беруши, это не должно стать проблемой. Как уже было сказано в начале: если вы хотите жить в центре Эдинбурга, в центре событий, не обязательно иметь кухню и хотите жить очень недорого, Safestay — хорошее решение.