Из худших впечатлений: менеджер очень грубый и невежливый. Мы приехали немного поздно, потому что автобус сломался в середине пути, и мы не могли сообщить об этом, потому что у нас разрядился телефон. Когда мы приехали, он заставил нас и мою пожилую мать и меня подождать полчаса за дверью под дождем, и он знал, что мы находимся снаружи. Когда мы наконец вселились к жильцу, у которого был ключ и который только что возвращался с прогулки, он встретил нас оскорблениями, нецензурной лексикой и криками из-за нашей задержки, которая была вне нашего контроля, хотя я объяснил ему причину и что мы ничего не могли сделать. Я не знаю, то ли мы в школе для детей, то ли мы пришли со своими деньгами и достоинством.
"Отвечая на ответ хозяина на мой предыдущий отзыв, хотелось бы уточнить несколько моментов:"
Когда я увидел на двери номер «После того, как зарядил телефон в такси», я позвонил пять раз и не получил ответа. В качестве доказательства у меня есть фотография звонков. Вместо того, чтобы прийти сотрудник, как вы утверждали, по совпадению прибыли два гостя. Если бы они не пришли, мы бы остались снаружи. Когда мы вошли, вы приветствовали нас всем, что я упомянул в своем обзоре, и я не думаю, что вы забыли, даже если перед другими вы делаете вид, что это не так.
Вместо того, чтобы извиниться за плохое обращение с гостями, вы называете меня лжецом, чтобы не потерять клиентов. Я сама проверила отзывы перед бронированием и увидела два негативных комментария, которые вы также оспорили, как и сейчас делаете со мной. К сожалению, я поверил вам, а не им. Что касается билетов на самолет, которые, как вы утверждаете, вы видели, я призываю вас прислать их мне, потому что мы приехали в Эдинбург не на самолете, а на автобусе, и у меня есть билеты на автобус, если вы хотите их увидеть.
У меня нет причин лгать. У меня был неудачный опыт пребывания в вашем отеле, и я имею право об этом упомянуть. Вы не имеете права называть меня лжецом только потому, что большинство людей оставляют положительные комментарии. Каждый делится своим опытом. Вам следует принимать неудачный опыт, учиться на нем и совершенствоваться, а не отрицать его просто потому, что вы не хотите принимать негативные отзывы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
"Отвечая на ответ хозяина на мой предыдущий отзыв, хотелось бы уточнить несколько моментов:"
Когда я увидел на двери номер «После того, как зарядил телефон в такси», я позвонил пять раз и не получил ответа. В качестве доказательства у меня есть фотография звонков. Вместо того, чтобы прийти сотрудник, как вы утверждали, по совпадению прибыли два гостя. Если бы они не пришли, мы бы остались снаружи. Когда мы вошли, вы приветствовали нас всем, что я упомянул в своем обзоре, и я не думаю, что вы забыли, даже если перед другими вы делаете вид, что это не так.
Вместо того, чтобы извиниться за плохое обращение с гостями, вы называете меня лжецом, чтобы не потерять клиентов. Я сама проверила отзывы перед бронированием и увидела два негативных комментария, которые вы также оспорили, как и сейчас делаете со мной. К сожалению, я поверил вам, а не им. Что касается билетов на самолет, которые, как вы утверждаете, вы видели, я призываю вас прислать их мне, потому что мы приехали в Эдинбург не на самолете, а на автобусе, и у меня есть билеты на автобус, если вы хотите их увидеть.
У меня нет причин лгать. У меня был неудачный опыт пребывания в вашем отеле, и я имею право об этом упомянуть. Вы не имеете права называть меня лжецом только потому, что большинство людей оставляют положительные комментарии. Каждый делится своим опытом. Вам следует принимать неудачный опыт, учиться на нем и совершенствоваться, а не отрицать его просто потому, что вы не хотите принимать негативные отзывы.