Отзыв об отеле The Glasshouse, Autograph Collection 5*

Похоже, этот отель не из коллекции Autograph. Мы дважды останавливались в отелях Marriott Autograph в Чикаго и Токио, и ожидали такого же уровня изысканности и декора, как в этих двух отелях. Расположение отличное, фасад отеля впечатляет, сохранив исторический фасад. К сожалению, на этом вся историческая составляющая заканчивается. Отель расположен вокруг развлекательного комплекса, поэтому до номеров в дальней части отеля приходится долго добираться пешком. Номера просторные, но выглядят очень скучно и безвкусно. В нашем огромном номере не было ящиков для одежды, только один шкаф, стол, который выглядел как патио, и три неудобных банкетных стула. В том, что важно – кровать и постельное белье были превосходны. Похоже, наш номер был адаптирован для людей с ограниченными возможностями, поскольку в душе не было порога, но из-за этого вода просто заливала комнату. Персонал был превосходным, особенно хочется поблагодарить консьержа Айзека, который сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Возвращаясь к долгому переходу: из-за географического расположения отеля вход на первый этаж и доступ ко всем номерам на каждом этаже приходится подниматься на третий. Мы жили на первом этаже и после ОЧЕНЬ долгого перехода пришлось пройти через два ужасных пожарных выхода, чтобы попасть к лифту на первый этаж. Этот отель действительно нуждается в переосмыслении: первый и второй этажи нужно снести или переоборудовать в апартаменты/отели с отдельным входом. Третий этаж прекрасен, с уютным холлом и баром, но всем номерам требуется серьёзное обновление интерьера, чтобы этот отель мог считаться равным другим отелям сети Autograph.