Мы забронировали стандартный двухместный номер на двоих. Приехав около двух часов ночи после долгой дороги, мы открыли дверь и обнаружили, что там холодно, как в Сибири. Измученные, мы просто хотели принять душ, но полотенец в номере не оказалось, хотя их обещали.
Так называемая «двуспальная кровать» оказалась всего лишь чуть большей односпальной кроватью, да и постельное белье было грязным. Двери были тонкими, как бумага, поэтому было слышно абсолютно всё: как люди ходят, разговаривают, хлопают – никакого уединения. В довершение всего, нам дали номер, адаптированный для людей с ограниченными возможностями, а это означало, что всё было странно низким и неудобным. Раковина была настолько низкой, что приходилось практически вставать на колени, чтобы почистить зубы.
Ресепшен не работал всю ночь, поэтому нам ничего не оставалось, как ночевать в этом холодном, неудобном номере. На следующее утро я пошёл на стойку регистрации, чтобы запросить тот тип номера, который мы действительно забронировали, но мне сказали, что он «недоступен». Никакой компенсации, никаких улучшений, никаких попыток сделать наше пребывание хоть немного комфортнее. Полное безразличие и отсутствие заботы.
Уборка была такой же отвратительной. Через два дня нам наконец-то поменяли полотенца, но «новые» оказались грязными – одно из них было буквально испачкано помадой. Совершенно неприемлемо.
За ту цену, которую мы заплатили, это просто позор. Категорически НЕ рекомендую – за те же деньги можно найти гораздо лучшие варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Так называемая «двуспальная кровать» оказалась всего лишь чуть большей односпальной кроватью, да и постельное белье было грязным. Двери были тонкими, как бумага, поэтому было слышно абсолютно всё: как люди ходят, разговаривают, хлопают – никакого уединения. В довершение всего, нам дали номер, адаптированный для людей с ограниченными возможностями, а это означало, что всё было странно низким и неудобным. Раковина была настолько низкой, что приходилось практически вставать на колени, чтобы почистить зубы.
Ресепшен не работал всю ночь, поэтому нам ничего не оставалось, как ночевать в этом холодном, неудобном номере. На следующее утро я пошёл на стойку регистрации, чтобы запросить тот тип номера, который мы действительно забронировали, но мне сказали, что он «недоступен». Никакой компенсации, никаких улучшений, никаких попыток сделать наше пребывание хоть немного комфортнее. Полное безразличие и отсутствие заботы.
Уборка была такой же отвратительной. Через два дня нам наконец-то поменяли полотенца, но «новые» оказались грязными – одно из них было буквально испачкано помадой. Совершенно неприемлемо.
За ту цену, которую мы заплатили, это просто позор. Категорически НЕ рекомендую – за те же деньги можно найти гораздо лучшие варианты.