Отзыв об отеле Cumberland Hotel

Brad J

2/10
EnglishРусский
TDLR: избегай, не оставайся.
Останавливался здесь на свадьбе друга, и мне нужно было быстро забронировать место. Expedia показала мне это по разумной, как мне казалось, цене за 3 ночи (это не так) — 700 канадских долларов за это. Когда я впервые приехал в отель, персонал был очень дружелюбным, и после 16 часов в пути все было хорошо. Однако было уже поздно, когда я пришел, поэтому мне захотелось принять душ и попытаться немного поспать. Я пошел включить душ, и ручка сломана, вода разбрызгивается сбоку (честно говоря, без проблем, просто обратил на это их внимание), но кран для дождевой воды работает нормально, и температура была хорошей. Однако сбоку на стеклянной двери растет черная плесень.
Я легла на кровать, а она сломана. Пружины одной стороны сломаны, поэтому я лежу наискосок. Я спросил, могу ли я получить новую комнату после первой ночи, и дама сказала: «Поговори с моим менеджером в 2, когда он придет, извини, я не могу помочь».
Хорошо, спасибо за честность. Я поговорил с менеджером, и он сказал мне: «Извините, у нас все забронировано, и лучшее, что я могу сделать, это просто перевернуть матрас».
Как это решит проблему? За все три ночи, от звонка в дверь в 6 утра до криков людей в холле в час ночи и, наконец, с самой неудобной «двуспальной» кроватью, я не получил приличного ночного отдыха. Я также проверил одеяло прошлой ночью, когда был там, и оно отвратительно. Еще на стене висел прекрасный экзоскелет паука. Это место было ужасным для меня, никогда и никому не порекомендую его.
Пожалуйста, избегайте!

Цена номера от 7 920 ₽

Выбрать номер в Cumberland Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.