Отзыв об отеле Yugo Explore - Arran House 3*

Ужасное место для отдыха!
Я пробыл там 1 месяц, так как с первой недели от Arran House у меня болит голова! На сайте и в договоре написано, что на кухне у нас будет посуда, но на кухне в моей квартире в основном была только ложка (вы можете видеть на картинке), да, у нас тоже не было вентилятора, и в комнатах жарко. «Забавная» часть: когда вы просите вилки, ножи или веер на стойке регистрации, они говорят «у нас этого нет/вам нужно купить это/мы ничего не можем для вас сделать», но у них есть это, потому что я взял фотографии кухни и комнаты с множеством вещей! Поэтому, чтобы получить эти вещи, я позвонил в агентство по обмену в моей стране, а также поговорил с английской школой, и тогда они решили ситуацию за меня, потому что да, в Arran House есть много вещей, они нам просто не дают!
А еще стиральные машины, они должны были дать нам мыло, но там ничего нет, и когда я спросил, ответ был: «Мы должны были дать вам, но у нас не было, так что купите сами», ох там две машины не работают, и ты заплатил, а потом обнаруживаешь, что твои деньги забрали, а твоя одежда все еще там грязная, и если спросить об этом, "это не ответственность"… Что это за люди, работа?! Три ночи свистит пожарная сигнализация, кровать ужасная, кухня тоже и общие комнаты закрыты на пленку. В других отелях Yugo в Эдинбурге вывешивают фотографии студентов, устраивающих небольшую вечеринку в честь приема, например, день бесплатной пиццы, но в Arran House мы видели людей на стойке регистрации с нашей пиццей. Менеджер? Я и мои коллеги так много просили об этом человеке, что мы никогда его не видели и никогда не были рядом. Действительно печальный опыт!