Отзыв о службе поддержки клиентов.
Мне посчастливилось общаться с Шахиной Бано во время моего пребывания в отеле Hampton by Hilton, и ее помощь была поистине исключительной. Она невероятно помогла мне, проведя меня по основным достопримечательностям Эдинбурга и дав ценные советы о вариантах хранения вещей. Ее теплое и гостеприимное отношение сделало мое пребывание еще более приятным. Шахина — яркий пример выдающегося обслуживания гостей, и я глубоко ценю ее усилия. Спасибо, Шахина, за то, что сделала мое пребывание таким незабываемым!
Услуги отеля.
По сравнению с другими отелями, этот был довольно хорош. Мы остановились на первом этаже, в номере 109. Номер был приличным для пар, но показался немного маленьким для семьи из трех или четырех человек.
Парковка.
Парковка платная по цене 16 фунтов стерлингов за ночь, что я нашел довольно дорогим. Однако, изучив варианты парковки в центре города, я понял, что они стоят примерно столько же. Кажется, это может быть попыткой поощрить общественный транспорт, что понятно. Тем не менее, было бы приятным дополнением, если бы парковка была включена в тариф.
Белье.
Поддержание качества постельного белья является одним из самых сложных аспектов управления отелем, но мои ожидания были выше. Я заметил небольшие пятна на постельном белье, которые снижали общий комфорт. Решение этой проблемы значительно улучшило бы качество обслуживания клиентов. Я бы оценил свое пребывание на полные 5 звезд, если бы на постельном белье не было никаких пятен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне посчастливилось общаться с Шахиной Бано во время моего пребывания в отеле Hampton by Hilton, и ее помощь была поистине исключительной. Она невероятно помогла мне, проведя меня по основным достопримечательностям Эдинбурга и дав ценные советы о вариантах хранения вещей. Ее теплое и гостеприимное отношение сделало мое пребывание еще более приятным. Шахина — яркий пример выдающегося обслуживания гостей, и я глубоко ценю ее усилия. Спасибо, Шахина, за то, что сделала мое пребывание таким незабываемым!
Услуги отеля.
По сравнению с другими отелями, этот был довольно хорош. Мы остановились на первом этаже, в номере 109. Номер был приличным для пар, но показался немного маленьким для семьи из трех или четырех человек.
Парковка.
Парковка платная по цене 16 фунтов стерлингов за ночь, что я нашел довольно дорогим. Однако, изучив варианты парковки в центре города, я понял, что они стоят примерно столько же. Кажется, это может быть попыткой поощрить общественный транспорт, что понятно. Тем не менее, было бы приятным дополнением, если бы парковка была включена в тариф.
Белье.
Поддержание качества постельного белья является одним из самых сложных аспектов управления отелем, но мои ожидания были выше. Я заметил небольшие пятна на постельном белье, которые снижали общий комфорт. Решение этой проблемы значительно улучшило бы качество обслуживания клиентов. Я бы оценил свое пребывание на полные 5 звезд, если бы на постельном белье не было никаких пятен.