Отзыв об отеле Malmaison Edinburgh City 4*

В целом, наше впечатление было хорошим, но не отличным. Отель Malmaison Edinburgh City был удобным, комфортным и чистым, но в других отношениях не оправдал ожиданий.
Отель определённо заслуживает высокой оценки за удобство. В конце квартала находится остановка трамвая, идущего в аэропорт, а до вокзала Уэверли и автобусной остановки на Принсес-стрит можно дойти пешком за несколько минут. Передвигаться по Эдинбургу на общественном транспорте от отеля очень легко. Кроме того, прямо напротив отеля есть остановка автобусов hop-on-hop-off, следующих до крупных туристических компаний. В этом районе много ресторанов и магазинов, а до Старого города и Королевской Мили можно дойти пешком за несколько минут.
Номер оказался просторнее, чем мы ожидали, а кровать была очень удобной. В номере был шкаф для одежды, но не было ни комода, ни ящиков для хранения. Было несколько полок, но их было недостаточно для двух человек, проживающих неделю. Несмотря на то, что номер был комфортным, он был не очень хорошо освещён. Из-за этого одеться было сложнее, чем требовалось. Зеркало в ванной тоже было недостаточно освещено, что затрудняло бритье, но зато было зеркало для макияжа с подсветкой. В ванной комнате был полотенцесушитель, который был включен, когда мы приехали, а затем выключен на пару дней, а затем снова включен. Мы не большие поклонники городских обогревателей, так что это не имело значения, но это было просто необычно. Хотя это не было указано в описании номера, мы подумали, что обнаружили мини-холодильник в шкафу под столом, но оказалось, что это был всего лишь холодильник, поэтому продукты, которые мы в нем хранили, испортились. Только когда мы упомянули об этом персоналу на стойке регистрации, они сообщили нам, что это всего лишь холодильник.
Декор отеля очень темный с темными стенами, потолком и ковровым покрытием. Есть несколько цветовых акцентов, но общая палитра очень темная. Планировка отеля также была несколько запутанной. Он построен на холме. Вход, стойка регистрации и ресторан находятся на 4-м этаже, а бар — на 3-м. Один лифт обслуживает четные этажи, а другой — нечетные. Мы жили на седьмом этаже, поэтому, чтобы подняться на лифте с основного этажа, нам приходилось подниматься или спускаться по лестнице на третий или пятый этаж. В большинстве случаев было проще подниматься по лестнице. Я бы не рекомендовал этот отель людям с ограниченной подвижностью.
Персонал был замечательным. Они всегда были очень отзывчивы и приветливы. Мы пару раз просили что-то по мелочи, например, добавить салфетки и туалетную бумагу, и нам всегда быстро всё убирали.