Отзыв об отеле Chalmers Street 2*

Местоположение — одна из немногих хороших и многообещающих особенностей этого места на данный момент и, возможно, причина того, что арендная плата такая дорогая. В этом году у нас велись постоянные строительные работы с 8:00 до 20:00 каждый день в течение почти всего года (усиленные в сезон экзаменов), что приводило к проблемам с подключением к Интернету — особенно среди тех, кто сдает онлайн-экзамены — отсутствие воды в течение длительных периодов времени и почти раз в месяц. (нет душа, туалета или воды для мытья посуды или мытья рук), и нет горячей воды почти каждую неделю в течение нескольких дней! Весь персонал замечательный, и это не их вина, но поддержки и помощи было очень мало. Некоторые конструкции заблокировали окна, и моя подруга целый год не могла ничего видеть из окна, а шум исходил как от оборудования, так и от музыки рабочих. Никакой информации нам не предоставили, хотя каждые три недели отправляли электронное письмо, а когда мы попросили об этом, нам сказали, что «они не знали». Нам и нам пришлось идти по улице, чтобы постирать вещи или забрать посылки. Замок в моей комнате был сломан уже год, и, несмотря на то, что обслуживающий персонал постоянно говорил, что они его починили, на него ни разу не посмотрели, как и на нашу сломанную духовку, которую, как они утверждали, чинили дважды, но даже ни разу не заходили в квартиру. Возврат должен был быть произведен или хотя бы предложен, особенно за «роскошные» студенческие общежития.
Они также утверждали, что у них нет посылки с дорогими часами, которые я купила на Рождество своему парню, хотя была фотография, на которой их вручили одному из сотрудников. Они до сих пор утверждают, что никогда этого не получали.