Наше пребывание в отеле «16 Pilrig» оставило крайне неприятное впечатление. Если бы можно было поставить минусы, я бы это сделала.
Мы заплатили значительную сумму за двухдневное проживание, но предоставленный нам номер оказался невероятно маленьким — настолько маленьким, что даже троим людям было тесно. Похоже, это был номер в стиле мансарды на верхнем этаже, что делало пребывание еще более некомфортным.
Лифта не было, и персонал не помогал с багажом. Нам приходилось нести все наши тяжелые чемоданы по очень крутым лестницам, что было особенно тяжело, когда путешествуешь с ребенком.
Одной из самых больших проблем было полное отсутствие вентиляции. В номере не было нормальных окон — только крошечное мансардное окно. Было очень душно, особенно ночью. Мы даже попросили вентилятор, но персонал отказал, сказав, что у них его нет. С ребенком пребывание в таком плохо проветриваемом номере было очень некомфортным и стрессовым.
Обслуживание также разочаровало. Персонал был совершенно невнимательным и не желал сотрудничать. При выезде нам отказали даже в продлении пребывания на 1 час и сразу же упомянули о дополнительных сборах. В то время как в других местах, где мы останавливались, к нам относились с пониманием, здесь всё казалось очень жёстким и ориентированным на деньги.
Больше всего нас удивило, что с нас взяли 5 фунтов стерлингов только за хранение багажа в течение нескольких часов после выезда — хотя мы уже провели там две ночи. Дело не в сумме, а в отношении к гостям.
Кроме того, ванная комната даже не находилась в номере — нам приходилось выходить из номера, чтобы попасть в неё, что было крайне неудобно и некомфортно, особенно для женщин, путешествующих с ребёнком. Об этом не было сказано при бронировании.
При бронировании не было предоставлено никакой чёткой информации о размере номера, отсутствии лифта, этаже или расположении ванной комнаты. Такая непрозрачность неприемлема.
В целом, это пребывание показалось мне переоценённым, неудобным и плохо организованным. Несмотря на наличие свободных номеров, нам предоставили один из самых маленьких и наименее комфортабельных вариантов.
Я бы никому не рекомендовала это место, особенно семьям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заплатили значительную сумму за двухдневное проживание, но предоставленный нам номер оказался невероятно маленьким — настолько маленьким, что даже троим людям было тесно. Похоже, это был номер в стиле мансарды на верхнем этаже, что делало пребывание еще более некомфортным.
Лифта не было, и персонал не помогал с багажом. Нам приходилось нести все наши тяжелые чемоданы по очень крутым лестницам, что было особенно тяжело, когда путешествуешь с ребенком.
Одной из самых больших проблем было полное отсутствие вентиляции. В номере не было нормальных окон — только крошечное мансардное окно. Было очень душно, особенно ночью. Мы даже попросили вентилятор, но персонал отказал, сказав, что у них его нет. С ребенком пребывание в таком плохо проветриваемом номере было очень некомфортным и стрессовым.
Обслуживание также разочаровало. Персонал был совершенно невнимательным и не желал сотрудничать. При выезде нам отказали даже в продлении пребывания на 1 час и сразу же упомянули о дополнительных сборах. В то время как в других местах, где мы останавливались, к нам относились с пониманием, здесь всё казалось очень жёстким и ориентированным на деньги.
Больше всего нас удивило, что с нас взяли 5 фунтов стерлингов только за хранение багажа в течение нескольких часов после выезда — хотя мы уже провели там две ночи. Дело не в сумме, а в отношении к гостям.
Кроме того, ванная комната даже не находилась в номере — нам приходилось выходить из номера, чтобы попасть в неё, что было крайне неудобно и некомфортно, особенно для женщин, путешествующих с ребёнком. Об этом не было сказано при бронировании.
При бронировании не было предоставлено никакой чёткой информации о размере номера, отсутствии лифта, этаже или расположении ванной комнаты. Такая непрозрачность неприемлема.
В целом, это пребывание показалось мне переоценённым, неудобным и плохо организованным. Несмотря на наличие свободных номеров, нам предоставили один из самых маленьких и наименее комфортабельных вариантов.
Я бы никому не рекомендовала это место, особенно семьям.