Отзыв об отеле Beaverbank Place - Campus Accommodation 2*

Разочаровывающее пребывание – отсутствие горячей воды, отсутствие удобств и плохая чистота.
Я провел две ночи в общежитии Beaverbank Campus Residence, и, к сожалению, впечатления оказались гораздо хуже ожиданий. После дня, проведенного в Calton Hill, мы вернулись в общежитие в надежде на горячий душ, но обнаружили, что горячей воды нет вообще. Мы пытались сделать это более 30 минут, регулируя настройки душа всеми возможными способами, но ничего не помогло.
Мы сообщили о проблеме консьержу, который лишь предложил попробовать еще раз через час, предположив, что сейчас «час пик». Мы подождали, но улучшения не произошло. Когда я снова позвонил, чтобы спросить, может ли кто-нибудь разобраться с проблемой, сотрудник, похоже, не понял, и разговор закончился без какого-либо решения или дальнейших действий.
Кроме того, не было никаких надлежащих средств для ванны — только мыло для рук. Когда я спросил, мне посоветовали воспользоваться этим средством и внимательнее прочитать описание, так как это волшебное средство для мытья рук может служить и шампунем, и гелем для душа, хотя в описании явно указано, что это просто средство для мытья рук. Также на стене вокруг номера, особенно рядом с кроватью, было заметное грязное пятно, что было довольно неприятно. Мы даже обнаружили волосы в неиспользуемой башне, когда только заселились.
В целом, никто не попытался решить эти проблемы или предложить какую-либо компенсацию или поддержку. Возможно, я простудился из-за отсутствия горячей воды и даже не смог нормально принять душ за всё время пребывания. Очень разочарован.