Регистрация прошла очень легко: нас проводили в номер и представили то, чего мы ожидали. Я читала отзывы и волновалась.
Номер был простым, но чистым и функциональным.
Ванная комната была очень маленькой, с несколькими трещинами на плитке, и выглядело так, будто плитку на полу, затирку и внутреннюю часть душевой кабины не мешало бы хорошенько почистить. Я носила шлёпанцы в душе и при ходьбе по комнате.
Мебель в номере видала лучшие времена, мы ей не пользовались, но заметила, что комод сломан снизу.
В номере был шкаф для одежды с электрическим обогревателем, но, честно говоря, он не выглядел ни безопасным, ни чистым. Я бы не сказала, что шкаф был достаточно чистым, чтобы повесить одежду.
Чай, кофе, печенье и кофемашина были очень приятным дополнением.
Постельное бельё и полотенца были чистыми и свежими.
К сожалению, кровати ужасные: матрасы напомнили мне старую спальню: они скрипели, и пружины чувствовались под спиной при каждом движении. Это самые неудобные кровати, на которых я когда-либо спала. Даже какой-нибудь топпер не помешал бы.
Я заметила сильный запах сырости/плесени как в комнате, так и в ванной. Я понимаю, что в старых зданиях это неизбежно, поэтому, возможно, помогли бы ароматизаторы воздуха с тростниковыми палочками или гелевые освежители воздуха. В итоге я нанесла духи на подушку, чтобы перебить запах перед сном.
В комнате не было зеркала во весь рост, но за дверью или даже по другую сторону дверцы шкафа было бы отличное место. Это меня очень раздражало, когда я собиралась вечером. Освещение в ванной было недостаточным для макияжа и надевания контактных линз.
У кроватей нет розеток, а рядом с кофейным уголком их всего две. Это немного раздражало, когда нужно было зарядить телефон, высушить волосы и т. Д.
Нам забронировали столик на ужин на вечер, и я рада, что мы это сделали, так как было очень много народу. Мы заказали бургер «Хайленд» и тако. Еда была восхитительной, свежие ингредиенты и отличное обслуживание.
Я была очень сыта, но потом увидела, что за другим столиком подают шотландский чизкейк «Плитка», и мне пришлось заказать его, настолько он выглядел аппетитно. Это был лучший чизкейк, который я когда-либо ела.
Мы остались в баре и выпили несколько напитков, атмосфера была очень расслабленной и гостеприимной.
В целом, расположение отличное (до Эдинбурга можно добраться на автобусе или поезде). Еда великолепная, но некоторые небольшие улучшения/дополнения действительно придали бы номерам изюминку. Еда 5 ⭐️
Отель/гостиница 2, 5 ⭐️
Я собираюсь отредактировать свой отзыв, основываясь на отзыве администрации отеля, который, честно говоря, меня шокировал.
Я не ожидала увидеть Балморал, это был положительный отзыв с некоторыми рекомендациями, основанными на моём пребывании и некоторыми, которые могут быть полезны другим путешественникам.
Да, было чисто, ресторан был фантастическим, в номерах были сделаны небольшие изменения, чтобы сделать пребывание гостей немного комфортнее.
Если вы в курсе необходимых изменений, то это здорово. Похоже, вы отреагировали только на некоторые предложения по улучшению, а не на положительные моменты.
Не нужно выглядеть грубым и непрофессиональным. Думаю, это говорит о многом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был простым, но чистым и функциональным.
Ванная комната была очень маленькой, с несколькими трещинами на плитке, и выглядело так, будто плитку на полу, затирку и внутреннюю часть душевой кабины не мешало бы хорошенько почистить. Я носила шлёпанцы в душе и при ходьбе по комнате.
Мебель в номере видала лучшие времена, мы ей не пользовались, но заметила, что комод сломан снизу.
В номере был шкаф для одежды с электрическим обогревателем, но, честно говоря, он не выглядел ни безопасным, ни чистым. Я бы не сказала, что шкаф был достаточно чистым, чтобы повесить одежду.
Чай, кофе, печенье и кофемашина были очень приятным дополнением.
Постельное бельё и полотенца были чистыми и свежими.
К сожалению, кровати ужасные: матрасы напомнили мне старую спальню: они скрипели, и пружины чувствовались под спиной при каждом движении. Это самые неудобные кровати, на которых я когда-либо спала. Даже какой-нибудь топпер не помешал бы.
Я заметила сильный запах сырости/плесени как в комнате, так и в ванной. Я понимаю, что в старых зданиях это неизбежно, поэтому, возможно, помогли бы ароматизаторы воздуха с тростниковыми палочками или гелевые освежители воздуха. В итоге я нанесла духи на подушку, чтобы перебить запах перед сном.
В комнате не было зеркала во весь рост, но за дверью или даже по другую сторону дверцы шкафа было бы отличное место. Это меня очень раздражало, когда я собиралась вечером. Освещение в ванной было недостаточным для макияжа и надевания контактных линз.
У кроватей нет розеток, а рядом с кофейным уголком их всего две. Это немного раздражало, когда нужно было зарядить телефон, высушить волосы и т. Д.
Нам забронировали столик на ужин на вечер, и я рада, что мы это сделали, так как было очень много народу. Мы заказали бургер «Хайленд» и тако. Еда была восхитительной, свежие ингредиенты и отличное обслуживание.
Я была очень сыта, но потом увидела, что за другим столиком подают шотландский чизкейк «Плитка», и мне пришлось заказать его, настолько он выглядел аппетитно. Это был лучший чизкейк, который я когда-либо ела.
Мы остались в баре и выпили несколько напитков, атмосфера была очень расслабленной и гостеприимной.
В целом, расположение отличное (до Эдинбурга можно добраться на автобусе или поезде). Еда великолепная, но некоторые небольшие улучшения/дополнения действительно придали бы номерам изюминку. Еда 5 ⭐️
Отель/гостиница 2, 5 ⭐️
Я собираюсь отредактировать свой отзыв, основываясь на отзыве администрации отеля, который, честно говоря, меня шокировал.
Я не ожидала увидеть Балморал, это был положительный отзыв с некоторыми рекомендациями, основанными на моём пребывании и некоторыми, которые могут быть полезны другим путешественникам.
Да, было чисто, ресторан был фантастическим, в номерах были сделаны небольшие изменения, чтобы сделать пребывание гостей немного комфортнее.
Если вы в курсе необходимых изменений, то это здорово. Похоже, вы отреагировали только на некоторые предложения по улучшению, а не на положительные моменты.
Не нужно выглядеть грубым и непрофессиональным. Думаю, это говорит о многом.