Прибыли в отель около 6 вечера. На стойке регистрации никого не было, но после трех звонков в звонок нас зарегистрировала женщина.
Когда мы прибыли в наш номер, мы были очень разочарованы. Было очень жарко, и мы не могли открыть окно больше, чем на 4 дюйма. Мы попробовали дверь на балкон Джульетты, но она выходила на другие внутренние окна, где гнездились голуби вместе со своими экскрементами. Не самое приятное зрелище.
Пришел мужчина и починил окно, но потом мы поняли, что напротив нашего окна находится бар и кебабная. Там были тройные стеклопакеты, но было бы слишком жарко, чтобы держать окно закрытым даже с вентилятором.
Я спросила, можем ли мы переехать в другой номер, но мне сказали, что мне придется менять номера каждую ночь. У нас было забронировано 5 ночей, и перспектива этого была неприемлема. У моего мужа болезнь Альцгеймера, и это было бы слишком дезориентирующе. Я объяснила это на стойке регистрации.
Я сказала, что нам придется поискать другое жилье, если они не дадут нам комнату, в которой мы могли бы остаться на весь срок пребывания. Номер, который мы забронировали, был описан как «Делюкс с двуспальной кроватью». Нигде на веб-сайте не упоминалось, что в забронированном нами номере будет шумно. Было указано «вид на город», но меня это не насторожило.
Номер обошелся нам в 870 фунтов стерлингов за 5 ночей. Вид на море стоил 40 фунтов стерлингов за ночь дополнительно. Мы переехали в номер с видом на море в первую ночь, но нам сказали, что он доступен только этой ночью. К сожалению, шум снаружи все еще был проблемой, и всю ночь сзади отеля кричали. Я предполагаю, что это было из ночной кебабной.
Ввиду состояния здоровья моего мужа, я сочла благоразумным найти отель, который мог бы разместить нас в тихом номере на весь срок пребывания.
Позже на стойке регистрации, после разговора с владельцами, мне сказали, что возврат денег за оставшиеся ночи не будет и что альтернативы, кроме номера 203, они не предлагают. Отмечу, что на этот номер уже есть жалобы на Tripadvisor.
В общем, если в отеле нет номера с видом на море, не бронируйте его. В конце концов я договорился о частичном возврате 360 фунтов стерлингов (с владельцами), но мне пришлось сделать это через booking. Com. Это заняло большую часть второго дня нашего отпуска, и я переписывался с last minute. Com. Я попытался связаться с владельцем, но он сказал, что они должны вернуть нам деньги.
Я продолжал писать сообщения в течение 5 дней. В день нашего отъезда домой нам сказали, что мы получим возврат 360 евро (330 фунтов стерлингов). Я связался с владельцем и last minute. Com, но все еще жду оставшуюся обещанную сумму.
Мне очень жаль, что этот отель нам не подошел. Большинство отзывов отличные, но, похоже, между разными номерами существует большая разница. Это не отражается на ценовом диапазоне.
Мы потеряли большую часть денег, уплаченных за номер, и провели там всего одну ночь. В ту ночь было шумно. Нам пришлось доплатить 760 фунтов стерлингов, чтобы забронировать другой отель на оставшиеся 4 ночи, и мы до сих пор не получили обещанную сумму в фунтах стерлингов!
Если вы останавливаетесь в этом отеле, обязательно забронируйте тихий номер (если такой есть), и уж точно не номер 203!
Я всё ещё считаю, что нам должны были вернуть деньги за те 4 ночи, в которые мы не провели, так как нам не смогли предоставить номер, где мы могли бы спокойно спать по ночам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы прибыли в наш номер, мы были очень разочарованы. Было очень жарко, и мы не могли открыть окно больше, чем на 4 дюйма. Мы попробовали дверь на балкон Джульетты, но она выходила на другие внутренние окна, где гнездились голуби вместе со своими экскрементами. Не самое приятное зрелище.
Пришел мужчина и починил окно, но потом мы поняли, что напротив нашего окна находится бар и кебабная. Там были тройные стеклопакеты, но было бы слишком жарко, чтобы держать окно закрытым даже с вентилятором.
Я спросила, можем ли мы переехать в другой номер, но мне сказали, что мне придется менять номера каждую ночь. У нас было забронировано 5 ночей, и перспектива этого была неприемлема. У моего мужа болезнь Альцгеймера, и это было бы слишком дезориентирующе. Я объяснила это на стойке регистрации.
Я сказала, что нам придется поискать другое жилье, если они не дадут нам комнату, в которой мы могли бы остаться на весь срок пребывания. Номер, который мы забронировали, был описан как «Делюкс с двуспальной кроватью». Нигде на веб-сайте не упоминалось, что в забронированном нами номере будет шумно. Было указано «вид на город», но меня это не насторожило.
Номер обошелся нам в 870 фунтов стерлингов за 5 ночей. Вид на море стоил 40 фунтов стерлингов за ночь дополнительно. Мы переехали в номер с видом на море в первую ночь, но нам сказали, что он доступен только этой ночью. К сожалению, шум снаружи все еще был проблемой, и всю ночь сзади отеля кричали. Я предполагаю, что это было из ночной кебабной.
Ввиду состояния здоровья моего мужа, я сочла благоразумным найти отель, который мог бы разместить нас в тихом номере на весь срок пребывания.
Позже на стойке регистрации, после разговора с владельцами, мне сказали, что возврат денег за оставшиеся ночи не будет и что альтернативы, кроме номера 203, они не предлагают. Отмечу, что на этот номер уже есть жалобы на Tripadvisor.
В общем, если в отеле нет номера с видом на море, не бронируйте его. В конце концов я договорился о частичном возврате 360 фунтов стерлингов (с владельцами), но мне пришлось сделать это через booking. Com. Это заняло большую часть второго дня нашего отпуска, и я переписывался с last minute. Com. Я попытался связаться с владельцем, но он сказал, что они должны вернуть нам деньги.
Я продолжал писать сообщения в течение 5 дней. В день нашего отъезда домой нам сказали, что мы получим возврат 360 евро (330 фунтов стерлингов). Я связался с владельцем и last minute. Com, но все еще жду оставшуюся обещанную сумму.
Мне очень жаль, что этот отель нам не подошел. Большинство отзывов отличные, но, похоже, между разными номерами существует большая разница. Это не отражается на ценовом диапазоне.
Мы потеряли большую часть денег, уплаченных за номер, и провели там всего одну ночь. В ту ночь было шумно. Нам пришлось доплатить 760 фунтов стерлингов, чтобы забронировать другой отель на оставшиеся 4 ночи, и мы до сих пор не получили обещанную сумму в фунтах стерлингов!
Если вы останавливаетесь в этом отеле, обязательно забронируйте тихий номер (если такой есть), и уж точно не номер 203!
Я всё ещё считаю, что нам должны были вернуть деньги за те 4 ночи, в которые мы не провели, так как нам не смогли предоставить номер, где мы могли бы спокойно спать по ночам.