Мы забронировали ужин на 4 мая, в праздничный день, втроем.
Мы много раз проходили мимо и собирались поужинать здесь, потому что вид и само место выглядят потрясающе.
Отзывы в основном положительные, возможно, это был неудачный вечер для них, однако, если бы к нам отнеслись более внимательно и заботливо, мой отзыв мог бы быть более лестным, независимо от нехватки персонала.
К сожалению, обслуживание было очень разочаровывающим, а блюда были совершенно не оформлены. В целом, очень неприятный и раздражающий вечер, который обошелся нам более чем в 100 фунтов!
В конце вечера я высказала свои претензии, однако дежурный менеджер, казалось, не был обеспокоен, сославшись на загруженность.
Никаких извинений или признания того, что нас проигнорировали, не последовало.
Я сказала, что свяжусь с менеджером в ближайшее время.
Я связалась с отелем через их страницу контактов, чтобы обсудить вечер, но никто до сих пор не ответил. Думаю, после 14 дней они, вероятно, и не будут стараться!
Я связалась с отелем через их страницу контактов, чтобы обсудить вечер, но никто не удосужился ответить до сих пор. Думаю, после 14 дней они, вероятно, и не будут стараться!
Нас проигнорировали по прибытии в бар официантка/дежурная/менеджер, которая еще несколько минут после нашего приезда занималась перестановкой бокалов!
Весь вечер нам никак не удавалось привлечь внимание официантов, ни до, ни во время, ни после еды.
Бургеры были очень невкусными – буквально бургер и 8 маленьких порций картошки фри – без каких-либо добавок.
Персонала явно не хватало, и, похоже, они не замечали, что нас полностью игнорировали, поскольку мы были в номере с видом на озеро, с тремя другими парами, а не в ресторане, который, судя по всему, был довольно оживленным.
Почему, зная, сколько постояльцев и гостей они ожидают, они допустили такую нехватку персонала?
Поговорив с другой парой, которая там останавливалась, я узнала, что воскресные обеды были не намного лучше, мясные блюда на вынос отсутствовали даже в обеденное время.
Какое разочарование – это место могло бы стать настоящей золотой жилой посреди нигде, если бы там было больше внимания и заботы со стороны персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы много раз проходили мимо и собирались поужинать здесь, потому что вид и само место выглядят потрясающе.
Отзывы в основном положительные, возможно, это был неудачный вечер для них, однако, если бы к нам отнеслись более внимательно и заботливо, мой отзыв мог бы быть более лестным, независимо от нехватки персонала.
К сожалению, обслуживание было очень разочаровывающим, а блюда были совершенно не оформлены. В целом, очень неприятный и раздражающий вечер, который обошелся нам более чем в 100 фунтов!
В конце вечера я высказала свои претензии, однако дежурный менеджер, казалось, не был обеспокоен, сославшись на загруженность.
Никаких извинений или признания того, что нас проигнорировали, не последовало.
Я сказала, что свяжусь с менеджером в ближайшее время.
Я связалась с отелем через их страницу контактов, чтобы обсудить вечер, но никто до сих пор не ответил. Думаю, после 14 дней они, вероятно, и не будут стараться!
Я связалась с отелем через их страницу контактов, чтобы обсудить вечер, но никто не удосужился ответить до сих пор. Думаю, после 14 дней они, вероятно, и не будут стараться!
Нас проигнорировали по прибытии в бар официантка/дежурная/менеджер, которая еще несколько минут после нашего приезда занималась перестановкой бокалов!
Весь вечер нам никак не удавалось привлечь внимание официантов, ни до, ни во время, ни после еды.
Бургеры были очень невкусными – буквально бургер и 8 маленьких порций картошки фри – без каких-либо добавок.
Персонала явно не хватало, и, похоже, они не замечали, что нас полностью игнорировали, поскольку мы были в номере с видом на озеро, с тремя другими парами, а не в ресторане, который, судя по всему, был довольно оживленным.
Почему, зная, сколько постояльцев и гостей они ожидают, они допустили такую нехватку персонала?
Поговорив с другой парой, которая там останавливалась, я узнала, что воскресные обеды были не намного лучше, мясные блюда на вынос отсутствовали даже в обеденное время.
Какое разочарование – это место могло бы стать настоящей золотой жилой посреди нигде, если бы там было больше внимания и заботы со стороны персонала.