Отзыв об отеле Haven of Trees - Hafan Y Coed

Goldy L.

2/10
EnglishРусский
Не понравилось · Я останавливался в этом месте раньше, 2 года назад, более одного раза и лично познакомился с владельцами — Дином и Джеммой. Это было в разгар пандемии, и бизнес шел медленно. Раньше это был оазис для людей, ищущих тишину, спокойствие и спокойствие, чтобы воссоединиться с самим собой и красивой природой вокруг. Мое последнее пребывание — одну ночь — было так, как будто это было совершенно другое место, которым управлял кто-то другой. Персонал не присутствовал, когда нам угрожала очень шумная и пьяная группа гостей, создающая проблемы. Нам сказали либо позвонить в полицию, либо уйти, если нам это не нравится. Люди уходили посреди ночи или запирались в своих комнатах. Никто не спал. Владельцы/персонал в конце концов поговорили с нами по телефону и камерам (да, у них повсюду установлены камеры в общественных местах, но вам об этом не сказали). Забудьте об обслуживании клиентов, просто высказывайте грубость и словесные нападения на меня и других гостей, вместо того, чтобы признать, что у них должен быть кто-то, кто мог бы справиться с антиобщественным поведением или, что еще лучше, вообще не допускать возникновения подобной ситуации.
Совершенно шокирующий опыт из места, которое я раньше называл домом вдали от дома. Очень грустно видеть, как одно особенное место теряет себя и уходит в трубу ради бегства от прибыли.
Кроме того – не платите им наличными, как бы они вас ни убеждали!
Всегда платите картой или другим отслеживаемым способом оплаты и бронируйте через крупную платформу!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.