Я видел ресторан на обратном пути с сланцевых шахт. Это был мой третий визит в Бармут с тех пор, как я купил здесь дом для отдыха.
Изначально было хорошее впечатление, дружелюбная, уютная обстановка.
Еда была разумной и хорошо представлена; однако гамбургер не был приготовлен, и его положили в салат. Я обсудил это с Вайтроузом, который был вежлив и любезен. Генеральный менеджер снова был вежлив и уважителен. Однако, как клиент, я остался недоволен едой. Главная светловолосая дама была агрессивна, не готова слушать то, что было грубо, агрессивно и резко, и испортила нам остальную еду и вечер.
Я думаю, что необходимо некоторое обучение навыкам работы с клиентами, поскольку ваши сотрудники знают, как обращаться с клиентами лучше, чем вы.
Это настоящий позор для приятного места в прекрасном месте.
26/08 — в дополнение к вашему ответу.
Еду приносили обратно к открытию из бара в ресторан, чтобы не вызывать суеты и не проявлять уважения к команде. Кто уже имел дело с оживленным баром, и в баре сидели два пьяных посетителя! Ложка была не в салате из капусты, а сбоку от тарелки, но каждый второй гамбургер, который выходил, шел с ложкой в салате из капусты.
Во второй раз, когда я пришел, жалобой занимался ваш менеджер — читайте отзыв, как я.
Похвалили, как хорошо ваши сотрудники справились с жалобой! Ясно сказано, что блондинке, руководителю или владельцу, не нравились открытые и честные отзывы о нашем визите, я никогда не повышал голос.
Но вы это сделали и это ответ на ваш агрессивный и откровенно резкий характер.
Ваша команда предложила возврат 50%, вы пришли, вмешались и отказались. Я ничего не требовал. Вы позорите истеблишмент и подаете плохой пример всей команде.
Если вы не переносите жару, уходите из кухни, это был честный обзор нашего опыта, спасибо за ответ, это позволяет другим людям увидеть, насколько вы оборонительны и агрессивны, а не разумное спасибо, и в следующий раз мы сделаем лучше. Время. Хотя это забавно, с удовольствием поделюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изначально было хорошее впечатление, дружелюбная, уютная обстановка.
Еда была разумной и хорошо представлена; однако гамбургер не был приготовлен, и его положили в салат. Я обсудил это с Вайтроузом, который был вежлив и любезен. Генеральный менеджер снова был вежлив и уважителен. Однако, как клиент, я остался недоволен едой. Главная светловолосая дама была агрессивна, не готова слушать то, что было грубо, агрессивно и резко, и испортила нам остальную еду и вечер.
Я думаю, что необходимо некоторое обучение навыкам работы с клиентами, поскольку ваши сотрудники знают, как обращаться с клиентами лучше, чем вы.
Это настоящий позор для приятного места в прекрасном месте.
26/08 — в дополнение к вашему ответу.
Еду приносили обратно к открытию из бара в ресторан, чтобы не вызывать суеты и не проявлять уважения к команде. Кто уже имел дело с оживленным баром, и в баре сидели два пьяных посетителя! Ложка была не в салате из капусты, а сбоку от тарелки, но каждый второй гамбургер, который выходил, шел с ложкой в салате из капусты.
Во второй раз, когда я пришел, жалобой занимался ваш менеджер — читайте отзыв, как я.
Похвалили, как хорошо ваши сотрудники справились с жалобой! Ясно сказано, что блондинке, руководителю или владельцу, не нравились открытые и честные отзывы о нашем визите, я никогда не повышал голос.
Но вы это сделали и это ответ на ваш агрессивный и откровенно резкий характер.
Ваша команда предложила возврат 50%, вы пришли, вмешались и отказались. Я ничего не требовал. Вы позорите истеблишмент и подаете плохой пример всей команде.
Если вы не переносите жару, уходите из кухни, это был честный обзор нашего опыта, спасибо за ответ, это позволяет другим людям увидеть, насколько вы оборонительны и агрессивны, а не разумное спасибо, и в следующий раз мы сделаем лучше. Время. Хотя это забавно, с удовольствием поделюсь.