Отзыв об отеле The Llandudno Hotel 2*

Останавливались здесь 7 лет назад в большом семейном номере с двухъярусными кроватями для детей. Мы были настолько впечатлены, что в этом году снова забронировали билеты на фейерверк и ралли WRC, но то, что мы обнаружили, было ужасно! Как только мы зарегистрировались, мы поняли, что допустили ошибку, ковер на лестнице, ведущей в спальню, был грязным и отчаянно нуждался в пылесосе, спальня была той же самой, в которой мы останавливались 7 лет назад, и НИЧЕГО не изменилось. Все то же необычное украшение в виде монитора Apple PC на комоде, но на этот раз без клавиатуры, все тот же красный холодильник в комнате, те же кровати, тот же декор и те же фантастические виды, но с одной БОЛЬШОЙ разницей…. Все есть. Повреждено грязно! В каждом окне бесплатно живут пауки, люстры пыльные и поврежденные, есть дополнительный аксессуар в виде использованной маски для лица, небрежно накинутой на светильник в коридоре, и все это место кажется грустным и нелюбимым. Не таким, каким мы его нашли много лет назад, и это очень разочаровало. Мы не смогли найти пульт от телевизора, поэтому хорошо осмотрели комнату, передвигая прикроватные тумбочки и открывая ящики, и это обнаружило еще больше мусора, оберток от еды и детскую игрушку, которую пропустили «уборщики». Все чашки и стаканы были грязными, в одной даже были остатки чужого напитка и ложка. Пол в ванной покрыт винилом, который сморщился и деформировался, поэтому ходить по нему опасно, и за те 4 ночи, которые мы пережили, никто не приходил выгружать мусорные ведра или менять полотенца. В итоге я купил рулон туалетной бумаги на третий день, так как нам дали 1 рулон на 4 ночи проживания для 2 взрослых и 2 детей, а на второй день мы увидели только одного сотрудника, который, похоже, пытался сделать все. Пожарная сигнализация сработала в 06:30 на третий день, и персонала не было, поэтому другой гость отеля выключил сигнализацию и вернулся спать! Утром нашего последнего дня я пошел и купил вкладыши для мусора, чтобы опустошить 2 мусорных ведра в комнате. Я также использовала детские салфетки, чтобы навести чистоту в ванной, так как во время нашего пребывания там не было персонала. Завтрака не было вообще, и не у кого было спросить, поэтому мне приходилось каждый день выходить на улицу, чтобы забрать припасы, включая чашку кофе, поскольку чашки в номере до сих пор не были заменены. Сломанное сиденье унитаза, нет горячей воды. Очень жаль, что этот когда-то красивый отель был заброшен и дошел до такого низкого уровня. Входная дверь никогда не запирается, а персонал отсутствует на территории, поэтому отель небезопасен, и любой может войти и остаться незамеченным. Каркас двуспальной кровати сломан и неудобен, и нам пришлось использовать свернутые полотенца, чтобы подпереть матрас. В Лландидно много прекрасных отелей, к сожалению, этот уже не один из них.