Отзыв об отеле Belmont Llandudno 4*

Мы забронировали номер на период с понедельника по четверг. По прибытии нас встретил Пол, он был очень приветлив, очень дружелюбный, воспитанный и вежливый человек!
Мы направились в номер, я пошла в туалет и сразу заметила ужасное пятно (похожее на телесные жидкости) на держателе туалетной бумаги. Я смочила салфетку и почистила, это была желтая жидкость, даже не хочу представлять, что это было…
В целом чистота в номере оставляла желать лучшего, окна были отвратительные, и, глядя в них, мы видели заднюю часть здания. Повсюду валялись старые лестницы и обломки, выглядело это ужасно, на подоконниках были мертвые насекомые.
В нашем номере вообще не было регулировки температуры. На стене был регулятор, который показывал температуру, но она постоянно повышалась все время нашего пребывания, мы никак не могли ее охладить. С нами был 4-месячный ребенок, и в номере было слишком жарко для него, так как мы не могли регулировать температуру. В итоге мы использовали предоставленный вентилятор, но это не идеально, и это действительно нужно исправить.
К сожалению, я чувствовала себя плохо все время своего отсутствия. В первое же утро я ушла. Спустилась вниз, чтобы заказать кофе, и мне сказали, что бар открывается только в 12, извините… Что за отель, где нельзя выпить кофе утром? Это просто смешно, мне это сказал молодой парень в очках, который работает по утрам. Я больше никогда сюда не вернусь только по этой причине! Он сказал, что в номере есть кофеварка, но это не то же самое, что настоящий кофе. Я терпеть не могу эти дешевые ужасные пакетики, а те, что предоставляет этот отель, были невкусными. Я бы заплатила что угодно за настоящий кофе, это нужно исправить в будущем! Мне сказали, что если я потрачу по 20 фунтов на завтрак, то мы сможем выпить кофе, но я была очень больна, у меня не было аппетита, и я просто хотела кофе, чтобы зарядиться энергией на весь день. В итоге нам пришлось ехать за кофе утром.
В день выезда сломался лифт, из-за чего нам пришлось нести все вещи вниз по самой узкой лестнице в мире, при этом мы уронили нашу новую коляску за 1000 фунтов и поцарапали ее, что нас очень расстроило. Я понимаю, что с этим ничего не поделаешь, но если лифты ломаются так, это просто необходимо. Что если бы мой дядя-инвалид забронировал этот отель, как он чуть не сделал? Он бы не смог выехать, потому что мог бы спуститься по лестнице, а мы еле-еле справились, потому что я недавно перенесла операцию на передней крестообразной связке и мениске и не должна была нести все вещи вниз.
Честно говоря, единственное хорошее в этом отеле — это расположение и Пол, кровати были неудобные, я проснулась с ужасной болью в шее в первое же утро после пробуждения.