IXORA Hotel & Spa Snowdonia

Нам очень понравилось наше пребывание в Ixora. Номер нам очень понравился – он был большой, кровать очень удобная. Холодильник и чайник Smeg были просто замечательными. Очень хороший душ с эффектом водопада и отдельный туалет. Стоит отметить, что ванная комната была разделена матовой стеклянной перегородкой – так что не стоит стесняться. Нас это совсем не беспокоило, но, думаю, не всех это заинтересует. Виды немного разочаровали – хотя отель рекламировался как с видом на лес и озеро, парковка выглядела немного неприглядно. Но это, конечно, было необходимо. Мы также находились со стороны мусорных баков, которые могли бы быть лучше защищены от солнца, чтобы лучше видеть.
Очень хороший завтрак «шведский стол» с горячими и холодными блюдами – восхитительные картофельные оладьи!
Спа – нам понравилось приятное пространство спа-центра. Прохладное джакузи на открытом воздухе и в помещении. Отличная сауна и паровая баня. Пузыри в джакузи могли бы быть сильнее. Приятный и расслабляющий спа-центр. Мы выбрали пакет с обедом, который оказался выгодным по цене.

1. Отличное место для изучения окрестностей (если у вас есть машина).
2. У нас был семейный номер с удобной планировкой, где разместились очень большая двуспальная кровать и диван-кровать. Есть перегородка, которую можно отодвинуть, чтобы отделить зону для подготовки к сну от спального места. Это удобно, если вы предпочитаете закрытое пространство ночью.
3. Завтрак был нормальным, и только таким. В отелях того же уровня я встречала завтраки лучшего качества и разнообразия. В помещении было чисто, но когда что-то заканчивалось, на пополнение уходило довольно много времени, что приводило к очередям. Чашки с кофе тоже часто заканчивались.
4. Мы с мужем совсем не оценили ресторан вечером. Долгое ожидание обслуживания, еще более долгое ожидание напитков (которые так и не появились), а качество еды не соответствовало ценам. Которые, кстати, просто заоблачные. Садитесь в машину и езжайте в любой из пабов в 10-15 минутах езды.
5. Спа-центр был ПОТРЯСАЮЩИМ, поэтому я ставлю ему 3 балла. Небольшой, но идеально обустроенный, со всеми обычными удобствами. Очень, очень чисто и на высоком уровне. Мы регулярно посещаем спа-центры, и это был один из лучших бутиковых спа-центров, которые мы посещали.
6. Много парковочных мест, большие для владельцев больших автомобилей.
7. Перед отелем находится очень ухоженная зеленая зона, часть которой находится под навесом. Там было несколько курильщиков, так что это отличное место, если вам нужна доза никотина.
8. Обслуживание было хорошим.

Мы каждый год останавливаемся здесь на Новый год с нашей собакой после нескольких дней кемпинга и походов.
В этом году все было исключительно — каждый сотрудник был очень дружелюбным и приветливым, что имеет огромное значение. Здесь чисто, просторно, ухожено и комфортно — но все это было бы ничто без той приветливости, которую создают сотрудники. Женщина на стойке регистрации, генеральный менеджер и техник, которые пришли нам на помощь, когда мы оказались заперты снаружи своего номера, женщины в спа-салоне, джентльмен, который помог нам с поздним выездом, и уборщицы. Все они такие милые, и мы не можем выразить им достаточной благодарности за то, что они сделали наше пребывание особенным.

С момента моего первого телефонного звонка, чтобы забронировать номер на Рождество, и до момента нашего (к сожалению) отъезда, наш первый, и, конечно же, не последний, визит был исключительным. Весь персонал отеля и спа-салона, но особенно сотрудница на ресепшене (простите, я должна была спросить ваше имя), были очень добры и приветливы, несмотря на то, что они работали и заботились о нас, пока мы наслаждались рождественскими каникулами. Рождественский ужин был потрясающим — мы отмечали Рождество в нескольких отелях, но, честно говоря, еда и обслуживание в Рождественский день в Ixora были исключительными, и именно такие мелочи, как персонализированное меню на столе, сделали этот праздник таким особенным. Большое спасибо за то, что вы сделали наше Рождество счастливым и незабываемым.

В честь моего дня рождения дочь подарила мне ночлег в отеле Ixora. На ресепшене нас встретил Йоги, приветливый молодой человек, и мы сразу же поднялись в наш прекрасный номер на первом этаже. После вкусного обеда мы провели вторую половину дня, отдыхая в хорошо оборудованном спа-центре, изюминкой которого стало наслаждение джакузи на открытом воздухе, когда небо темнело, а птицы щебетали над нами, возвращаясь на ночлег. Позже мы очень вкусно поужинали и выпили коктейль, и оба хорошо выспались на удобных кроватях. Когда мы выезжали после вкусного завтрака, на ресепшене была Кара, дружелюбная и внимательная. Это превосходный отель, гостеприимный и комфортабельный, с улыбчивым персоналом и хорошей едой, который я без колебаний порекомендую.

Прекрасный отель, безупречно чистый. Персонал был замечательным, особенно девушка на ресепшене/официантка и ее муж, шеф-повар, оба очень дружелюбны и гостеприимны. Еда была исключительной и подавалась в прекрасной спокойной обстановке. Молодые официанты/официантки были очень вежливы и услужливы. Наш номер-люкс был превосходным, и мы не могли желать большего. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся. Спасибо за чудесный отдых.

Мы отметили там день рождения мужа. С того момента, как мы вошли в отель, и до самого выхода Джеймс и вся его команда были просто потрясающими и невероятно гостеприимными.
Амелия и её команда делали потрясающие расслабляющие массажи. Я очень рекомендую этот отель и планирую вернуться сюда летом. Ещё раз спасибо.

Отличный отель — просторные, современные и чистые номера, огромная удобная кровать и постельное белье. Весь персонал дружелюбный. Спа был прекрасным, и цена для гостей отеля была вполне разумной. Большой выбор завтраков, а ужин в ресторане был очень вкусным. Хотя вид из окон и окрестности не впечатлял, поблизости есть много красивых мест. Рекомендую друзьям. В целом, очень приятный отдых 😊

Отель неплохой, но я бы больше здесь не остановился!
Прежде всего, отель хороший и чистый, а большинство персонала дружелюбные и приветливые. Он расположен в отличном месте с прекрасными видами.
Однако в моём номере всё время пребывания держалась температура 26 градусов Цельсия. И это при включённом «кондиционере» и двух больших напольных вентиляторах Dyson, которые всё время работали. Я дважды сообщал об этом на стойке регистрации, где обещали «сбросить настройки», чтобы ничего не происходило. Это был номер 145. Должно быть, они знают, что в этом номере проблема, раз там два больших вентилятора.
Еда была довольно вкусной, если честно – гораздо лучше, чем в некоторых местных пабах. Обслуживание было медленным и совсем невнимательным. Похоже, большинство персонала были новичками, и это действительно отражается на качестве обслуживания. Персонал был достаточно дружелюбным.
В баре (главный бар был закрыт) не так много мест, и атмосфера была немного… не та.
Я считаю, что цена за проживание была разумной, включая еду и напитки.
Я забронировал спа-центр, но в итоге не воспользовался им, так как решил покинуть этот душный номер как можно раньше. Очень жаль, я планировал продлить пребывание ещё на пару ночей, но в итоге договорился иначе.

Мы остановились на одну ночь по предложению «Окунись и спи», которое включает двухчасовой доступ в спа-центр и завтрак «шведский стол». Расположение отеля просто потрясающее, с прекрасными пейзажами. Современный и чистый номер. Завтрак был восхитительным. Персонал очень дружелюбный и приятный. Можно прогуляться по лагуне Сноудония прямо за отелем. Однозначно рекомендую! 👍🏻

Отель был прекрасным и современным, однако ванная комната нуждается в тщательной уборке. Мы жили на первом этаже, так как с нами была наша пушистая собака, поэтому, возможно, номера для животных немного отличаются от обычных.
Персонал был очень дружелюбным, и нам также понравился спа-центр.
Завтрак и ужин были восхитительными, и нам не пришлось долго ждать напитки и еду. Расположение отеля отличное, если вы хотите подняться на Сноудон или посетить близлежащие города. Мы обязательно вернёмся, возможно, весной или летом в следующий раз. Wi-Fi и парковка были бесплатными.

В этом отеле действительно не хватает сервиса. Сам отель хороший, но персонал был просто ужасным. Мы останавливались на одну ночь в рамках поездки по Уэльсу и доплатили за спа-процедуры оба дня, что, по нашему мнению, стоило своих денег, но это отдельная компания, управляемая другой компанией. Сам отель современный, интерьер вполне понравился, номер просторный, но вид из окна был ужасный, и их решением было либо переехать в соседний номер с таким же видом, либо заплатить больше. Отель был не так загружен, как они и обещали, поэтому они решили легко нас порадовать. Мы заселились после 15:00, так как номер не был готов, что, конечно, не очень хорошо.
В баре долго не обслуживали, опять же, не было посетителей, просто не справлялись. Нам сказали, что не могут подать напитки в нужном стакане, так как посуду ещё не помыли. Еду приносили в разное время, так что к тому времени, как моя жена начала есть, я почти закончил. Казалось, им было всё равно. Каждый раз, когда мы что-то им говорили, они не обращали на это внимания. Очень жаль, ведь это могло бы быть потрясающе.
Фотографии из комнаты, вид на лес, кажется… Сноудония во всей красе : — (

Мы просто обожаем хороший спа-отдых, но они могут быть дорогими. Это место кажется такой скрытой жемчужиной, что мне почти не хочется им делиться. Исключительное соотношение цены и качества. Спа великолепен, открытый пейзажный бассейн захватывает дух, и, несмотря на полную занятость, никогда не было ощущения толпы.
Ужин в отеле был превосходным. Номера были современными, просторными и безупречно чистыми, с великолепным душем. Честно говоря, я не понимаю некоторых негативных отзывов, потому что в другом месте вы легко заплатили бы вдвое больше за то же качество.
Кроме того, отель идеально расположен для парка развлечений Zip World, а катание на горках Forest Coaster было просто потрясающим. Мы уже планируем нашу следующую поездку. Весь персонал был замечательным, любезным и абсолютно профессионален. Не могу не рекомендовать это место.
Единственная немного странная деталь — телевизор не был Smart TV. Я и не знал, что такие ещё существуют! Впрочем, ничего страшного — мы приехали сюда не для того, чтобы смотреть Netflix!

Персонал невероятно долго ждал столиков, даже когда посетителей было немного: одно блюдо (разогретая замороженная пицца) принесли только через полтора часа. Телевизор не работал, в душевой зоне спа была сломана плитка. Спа-процедуры, как для такого заведения, оказались дорогими. Нам выдали потрёпанный рваный халат с дырками. В номере было много волос, на покрывале – пятна. Однако сам номер был просторным и комфортным, с множеством розеток рядом с кроватью. Чай и кофе были в наличии, но ложек не было!

Это был неплохой отель. Приятный приём. Молодой, приятный персонал, но до Лландидно довольно далеко ехать. Конви, вероятно, немного ближе.
Наш номер был большим и приличным. В нём был холодильник, кофе и чай, но не было печенья! Было достаточно места для ещё одного удобного кресла, что было бы неплохо. В отеле также принимают собак. Мы заплатили 50 фунтов стерлингов за 3 ночи за нашу собаку.
Номера были чистыми, но, вероятно, справедливо будет сказать, что номер немного лучше, чем в Premium Inn. Он обошёлся нам в 270 фунтов стерлингов за 3 ночи, включая завтрак. (50 фунтов стерлингов за нашу собаку были сверх этой суммы. )
Наш сын, его партнёр и двое маленьких детей жили в номере побольше с большой ванной, отдельной ванной комнатой и туалетом. В этом очень большом номере было два телевизора, стоящих рядом друг с другом. Стоимость трёх ночей составила 558 фунтов стерлингов. Немного дороговато за то, что вы получаете.
Завтрак «шведский стол» был приемлемым. Очень мало еды, приготовленной по заказу, хотя я заказал омлет.
Наш сын пользовался спа. Ничего особенного, насколько я понял из его рассказов.
Если вы готовы к поездкам по туристическим местам, то вполне можно остановиться в этом отеле.

В целом, пребывание в отеле Ixora оставило у нас прекрасные впечатления. Фил Рейнор был очень любезен при заселении, сделав процесс регистрации плавным и приятным. При выезде Шарлотта Хурихейн и Бет Дэвид проявили исключительный сервис — не только оперативно всё уладили, но и уделили время, чтобы дать нам ценные рекомендации о том, куда сходить и что посмотреть. Их тёплый и внимательный подход действительно сделал наше пребывание ещё лучше.
Тем не менее, мы посчитали, что некоторые аспекты обслуживания можно было бы улучшить. Нас удивило, что в четырёхзвёздочном отеле такие базовые удобства, как набор для чистки зубов, лосьон для тела и несколько других необходимых мелочей, пришлось запрашивать, а не найти в номере. Мы не ожидали такого уровня гостеприимства.

Я останавливался здесь на день рождения жены, и с нами был шестилетний ребёнок.
Сам отель очень чистый, аккуратный и современный, с просторными номерами. Кровати были немного жестковаты, на мой взгляд, но у моей жены и сына таких проблем не возникло.
Завтрак был хороший (шведский стол) с большим выбором горячих и холодных блюд (хлопья и т. Д. ).
Прекрасный вид на холмы из окна во время еды.
Ужин по меню был дорогой, но те, что мы заказали, были довольно вкусными. Не уверен, что он стоит 100 фунтов стерлингов на троих с парой напитков.
Хотя Гиннесс хороший, так что особо жаловаться не на что.
Хорошее и дружелюбное обслуживание, хотя обслуживание в ресторане часто было медленным.
Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.