Отзыв об отеле Groeslon Ty Mawr B & B 3*

Suzie S

2/10
EnglishРусский
Спориваются. Прождав 20 минут, я кого-то увидел. Муж грубо поприветствовал меня и сказал: «Подожди секунду». Сидел и ждал еще 10 минут, пока выйдет его жена. Я даже не знаю, с чего начать. Я сказал: «У меня есть бронирование», и она сказала: «С собакой», она спросила: «Вы рассказывали нам о собаке»
Я сказал, что забронировал онлайн, и там указано, что разрешено проживание с домашними животными. Она начала жаловаться и стонать на Hotels. Com и на то, что они не имеют к ней никакого отношения.
Там сидела семья и ела, пока она заставляет меня и мою собаку чувствовать, что у нас какая-то болезнь. Имейте в виду, моя собака — самая воспитанная, воспитанная и чистоплотная собака, которую вы когда-либо встречали. Сказать «ты принес его кровать», «ты принес его миски», «ты принес коврик для его мисок», «Я не хочу, чтобы он сидел на какой-либо мебели» таким ужасным образом.
Мне было так неловко от этого. Point.
Она наконец начала проводить меня в комнату, говоря, что мне следовало позвонить им. Она сказала: «Так делают все остальные»
Она не имеет никакого отношения к Hotels. Com, и мне не следовало бронировать там номера.
В таком случае не имейте у них системы онлайн-бронирования. Вы не можете иметь систему онлайн-бронирования, а затем так мерзко обращаться с гостями из-за ВАШЕЙ ошибки.
Затем она сказала мне: «Мы взимаем дополнительно 10 фунтов стерлингов за ночь наличными за собаку».
Я сказал, что у меня есть только карта, а онлайн указано 6 фунтов стерлингов. Она сказала, что если у вас есть карта и вы собираетесь в Лланберис, то вы сможете получить наличные, не так ли? Я сказал, что у меня есть только телефон, которым я пользуюсь.
Она начала сходить с ума и сказала: «У меня нет другого способа принимать оплату»
И была пассивно-агрессивной по отношению ко мне.
Когда мы наконец вошли в комнату, я сдерживал слезы, пока она заканчивала свое пассивно-агрессивное поведение по отношению ко мне.
Я остался на 2 ночи. Уходя, я пошел сесть в такси, прежде чем успел закрыть дверь. Эта сумасшедшая дама подбежала ко мне и спросила: «А как насчет собаки? » «А как насчет денег? »…
Я сказала, что предлагала оплатить картой, но вы не согласились. Затем она сказала хрюкающим голосом: «О, ХОРОШО, мне придется принять это на карточном автомате внутри»
Я подумал: «О, это забавно», почти уверен, что она заявила, что у нее нет других средств оплаты, прекрасно зная, что она есть.
Но в любом случае я сказал, что это абсолютно нормально, поскольку именно этого я и ожидал с самого начала. Но я заявил, что буду платить 6 фунтов за ночь, как вы и рекламировали.
Она сказала: «Нет, нет, это 10 фунтов за ночь, и так было уже около 4 лет»
Честно говоря, если это было что-то другое. Место, где я был, где со мной обращались как с настоящим человеком, тогда я бы просто заплатил им, несмотря на ложную рекламу, но эта женщина не заслужила от меня ни копейки. В любом случае…
Я сказал: «Все в порядке, но вы должны это рекламировать, но я буду платить столько, сколько вы рекламируете, то есть 6 фунтов за ночь».
Прежде чем я успеваю закончить предложение, эта женщина повышает голос, теряет рассудок и говорит: «О, ЗАБУДЬ ЭТО» и хлопает дверью такси перед моим носом. Таксист не мог в это поверить.
Я забронировал эту поездку в последнюю минуту, потому что у меня были большие проблемы со своим здоровьем и психическим состоянием. Моя семья получила ужасные душераздирающие новости, и мне нужно было сбежать. Я останавливался в нескольких отелях типа «постель и завтрак» со мной и Стэном (моя собака), и НИКОГДА не было проблем. Не говоря уже о том мерзком обращении, которое мы получили от этого так называемого человека. Эта женщина НЕ ДОЛЖНА заниматься гостиничным бизнесом.
Я 31-летняя тихая, уважительная, застенчивая женщина, страдающая хронической тревогой. Конфронтация — это то, чего я избегаю, как чумы. Я потрясен обращением со мной со стороны этого так называемого хозяина.
Ее следует отключить. Это не первый плохой отзыв о ней. Я узнал об этом только по прибытии. Пожалуйста, проведите исследование, прежде чем бронировать это. Я видел только хорошие. Так как многие отзывы могут быть просто людьми, зашедшими в чайную, чтобы выпить или перекусить по пути.
Также УЖАСНОЕ расположение.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не приходите сюда. Я получил ваучер на 60 фунтов стерлингов от Hotels. Com в качестве компенсации.

Цена номера от 5 940 ₽

Выбрать номер в Groeslon Ty Mawr B & B
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.