Наши друзья много лет ходили в The Anchor и приводили туда своих друзей, и в прошлом году привели сюда и нас. Нам так понравилось, что мы настояли на том, чтобы вернуться сюда и в этом году. Поэтому было очень обидно получить такой разочаровывающий опыт на этот раз.
Еда была вполне нормальной, но обслуживание было, мягко говоря, неохотным, граничащим с грубостью. Мы пришли на 10 минут раньше забронированного времени в 7:45 — хорошее время до заявленного окончания обслуживания в 21:00, но создавалось впечатление, что мы сами создаем проблемы, желая, чтобы нас обслужили так «поздно».
Единственная улыбка появилась у молодой официантки, которая, по-видимому, была новичком и явно не разбиралась в своем деле. Нам сказали, что винной карты нет, но нам пришлось гадать, какие вина есть в наличии. После нескольких попыток мы остановились на вполне приемлемом Совиньон Блан.
Затем последовало около 20 минут игнорирования и попыток привлечь внимание официанта, прежде чем кто-то наконец соизволил подойти и принять наш заказ. Казалось, она была оскорблена тем, что пара из нас хотела узнать разницу между большой и маленькой порцией лобстера. Возможно, сложно объяснить, но вполне разумная просьба.
Еда прибыла, и мы её съели.
После того, как тарелки убрали, улыбчивая новая девушка спросила нас, хотим ли мы посмотреть меню десертов — да, ответили мы. Несмотря на то, что, насколько мы могли видеть, мы были единственными оставшимися посетителями в заведении, меню десертов пришлось ждать довольно долго. Я понимаю, что то, что большинство клиентов ушли домой, не означает, что делать нечего, но обслуживание есть обслуживание. Затем, по странному стечению обстоятельств, у них закончились ложки, поэтому нам пришлось бы использовать ложки для мороженого. Не трагедия, но довольно странно — разве они не моют ложки по мере использования в течение дня?
После ужина я подошла к бару, чтобы расплатиться. Ну, вот такое отношение. Что мы сделали, чтобы так расстроить персонал, у других же хватает наглости прийти последними (в 7:35), я не могу сказать – да и нам бы хотелось знать. Биллу принесли деньги с раздражением, он заплатил, и мы ушли.
Никто ни разу не спросил нас, как нам понравилась еда, сомневаюсь, что им было все равно. К слову, еда была неплохой, хотя маленькая порция лобстера оказалась довольно маленькой – вот бы кто-нибудь нас предупредил!
Придем ли мы сюда снова? Ну, наверное, может быть – у всех бывают плохие дни – но вернемся ли мы сюда снова или порекомендуем ли это место кому-нибудь, скорее всего, нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была вполне нормальной, но обслуживание было, мягко говоря, неохотным, граничащим с грубостью. Мы пришли на 10 минут раньше забронированного времени в 7:45 — хорошее время до заявленного окончания обслуживания в 21:00, но создавалось впечатление, что мы сами создаем проблемы, желая, чтобы нас обслужили так «поздно».
Единственная улыбка появилась у молодой официантки, которая, по-видимому, была новичком и явно не разбиралась в своем деле. Нам сказали, что винной карты нет, но нам пришлось гадать, какие вина есть в наличии. После нескольких попыток мы остановились на вполне приемлемом Совиньон Блан.
Затем последовало около 20 минут игнорирования и попыток привлечь внимание официанта, прежде чем кто-то наконец соизволил подойти и принять наш заказ. Казалось, она была оскорблена тем, что пара из нас хотела узнать разницу между большой и маленькой порцией лобстера. Возможно, сложно объяснить, но вполне разумная просьба.
Еда прибыла, и мы её съели.
После того, как тарелки убрали, улыбчивая новая девушка спросила нас, хотим ли мы посмотреть меню десертов — да, ответили мы. Несмотря на то, что, насколько мы могли видеть, мы были единственными оставшимися посетителями в заведении, меню десертов пришлось ждать довольно долго. Я понимаю, что то, что большинство клиентов ушли домой, не означает, что делать нечего, но обслуживание есть обслуживание. Затем, по странному стечению обстоятельств, у них закончились ложки, поэтому нам пришлось бы использовать ложки для мороженого. Не трагедия, но довольно странно — разве они не моют ложки по мере использования в течение дня?
После ужина я подошла к бару, чтобы расплатиться. Ну, вот такое отношение. Что мы сделали, чтобы так расстроить персонал, у других же хватает наглости прийти последними (в 7:35), я не могу сказать – да и нам бы хотелось знать. Биллу принесли деньги с раздражением, он заплатил, и мы ушли.
Никто ни разу не спросил нас, как нам понравилась еда, сомневаюсь, что им было все равно. К слову, еда была неплохой, хотя маленькая порция лобстера оказалась довольно маленькой – вот бы кто-нибудь нас предупредил!
Придем ли мы сюда снова? Ну, наверное, может быть – у всех бывают плохие дни – но вернемся ли мы сюда снова или порекомендуем ли это место кому-нибудь, скорее всего, нет.