Отзыв об отеле Trinity Boutique B&B 4*

Lexysworld

2/10
EnglishРусский
Хозяин забыл упомянуть, что если вы не будете быстро принимать душ по утрам, горячая вода может «закончиться».
Я приехала погостить со своим годовалым ребенком на важную встречу в этом районе. Номер был красиво оформлен и казался чистым. Во-первых, мне выделили номер на третьем этаже (неудобно, когда у меня маленький ребенок, коляска и большой чемодан), и не было ни хозяина, ни персонала, так как это место типа «помоги себе сам».
Около 11 утра, примерно за час до приема, я пошла принять душ и помыть ребенка, и было очень холодно. Я написала хозяйке (Юлии), и она сказала, что ничего не может сделать, мне придется подождать час, и что она должна была сделать. По ее словам, я должна была «принять душ раньше, зная, что у тебя назначен прием», и «что я хочу, чтобы она сделала, вскипятила мне чайник? » Я все больше расстраивалась из-за отсутствия заботы или обслуживания клиентов и сообщила ей об этом. Затем она немедленно выгнала меня! Я была крайне расстроена, находясь в 600 милях от дома с ребенком, и теперь мне негде остановиться, и она сказала мне, что ей все равно, что она все равно хочет, чтобы я выехала из отеля. Через две минуты она извинилась и позволила мне остаться, а также вернула мне полную стоимость после того, как я сказала, что жест доброй воли должен был быть сделан до того, как она попыталась выгнать меня! Я считаю, что этот возврат был сделан для того, чтобы я не могла оставить отзыв на booking. Com, так как бронирование было «отменено», но мне вернули мои два дня, и я могла продолжить там жить. Я НИКОГДА больше не воспользуюсь этим местом, она казалась полезной до моего бронирования, но то, как она отреагировала на то, что у ее гостей не было горячей воды, ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Цена номера от 7 130 ₽

Выбрать номер в Trinity Boutique B&B

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.