Отзыв об отеле Travelodge Aberdeen Central 3*

Я уже останавливалась в трех отелях Travelodge в Лондоне, и все они были превосходны, поэтому я с нетерпением ждала этого. Сказать, что я была разочарована, — это мягко сказано, это худший Travelodge, в котором я когда-либо останавливалась. По прибытии вас встречает лестница, ведущая в отель. Нигде не указано, где находится ресепшн. Мне пришлось спросить другого гостя, выходящего из лифта, где он находится, и мне сказали, что он на первом этаже. В конце концов я нашла его и спросила, есть ли там беспрепятственный доступ или кто-нибудь, кто поможет с багажом. На оба вопроса я получила очень пренебрежительный ответ «нет». Мне удалось донести чемоданы до ресепшена, чтобы получить ключи от номера. Мы нашли наши номера, и оба оказались очень маленькими и тесными, без кондиционера. В одном из номеров казалось, что в нем много окон, но если присмотреться, они оказались совершенно бесполезными, так как за ними была тюлевая занавеска, а затем сами окна. В другом номере стоял стол с телевизором и принадлежностями для приготовления чая, поэтому добраться до этого окна было очень сложно. В ведёрке было очень мало чая и кофе: 2 чайных пакетика и 2 пакетика кофе, и уборка номеров производится только по запросу, поэтому не стоит пополнять запасы чая.
В субботу утром мы спустились на завтрак и обнаружили, что нас никто не встретил. Пришлось дважды звонить в звонок на стойке, и тут появился очень раздражённый сотрудник, записал номера наших комнат и сказал пройти в кафе-бар самообслуживания. Мы получили еду и напитки, но выяснилось, что раздражённый администратор был одновременно поваром и официанткой, поэтому нам нужно было либо ответить на звонок и приготовить еду, либо убрать со столов, чего в итоге не произошло.
Другие гости приходили в кафе и обнаруживали, что в автомате нет горячих напитков, потому что в отеле вообще не было воды. Ни разу никто из сотрудников не пришёл в кафе, чтобы извиниться и предложить приготовить горячие напитки или принести холодные из торгового автомата. Мы узнали об этом только от других гостей, которые пришли и сказали, что не смогли принять душ. Если вам и удавалось найти кого-нибудь из персонала, то, похоже, они не были обеспокоены нашими проблемами.
Отель был очень грязным и нуждался в генеральной уборке и ремонте.
Я бы никогда больше здесь не остановилась, и это отбило у меня всякое желание останавливаться в отелях сети Travelodge.