The Craibstone Suites

Останавливались здесь на 3 ночи пару недель назад.
Мы припарковали машину на парковке Bon Accord, которая находилась всего в нескольких минутах ходьбы, и стоила 13 фунтов стерлингов в сутки.
Заселиться в наш номер было легко — на территории нет стойки регистрации, но нам по электронной почте прислали код, который нужно использовать для доступа к главной входной двери и вашему номеру.
Расположение места отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от Юнион-стрит.
Мы жили в номере 105 на первом этаже, и у нас была зона отдыха на открытом воздухе. Номер был большим, с отдельной спальней. Много места для гардероба, также были утюг, гладильная доска и фен. Весь номер был очень чистым.
Кухонной зоны было достаточно для нашего пребывания, так как мы только что позавтракали в номере. Есть холодильник, чайник и тостер, а также пакетики с чаем и кофе. Также имелись средство для мытья посуды и губки.
У нас была большая ванная комната с большим количеством полотенец, в душе тоже был хороший напор воды.
Кровать была удобной, а район был очень тихим, поэтому мы хорошо выспались.
Хороший выбор — мы определенно остановимся здесь снова.

Прекрасные апартаменты, в которых может быть довольно жарко. Не берите с собой тяжёлый чемодан, так как лестница довольно узкая и крутая. Мне очень понравилось проживание, но отсутствие кого-то рядом при заселении стало проблемой для многих гостей, и мне приходилось объяснять им, что делать.

Расположение и близлежащая парковка просто идеальны.
К сожалению, номер обставлен несколько неудачно. Нет стола, чтобы поесть. Диван больше похож на мусор, чем на место для сидения. Балконом невозможно пользоваться, так как он весь в птичьем помёте и не убран.
Нет крючков для одежды, а кухня в плохом состоянии. Уборка производилась моющим средством, которое не смывалось – ужасно. Тостер был весь в крошках. Чайник грязный. Душевая лейка вся в плесени!
Ресепшн в офисе был очень неприветливым и непонятным. Очень жаль. Думаю, за эту цену в Абердине есть варианты получше.

Какой милый номер! Чистота просто идеальная, уютный и отличное расположение. Отличное соотношение цены и качества, всё хорошо оборудовано. В общем, никаких проблем, обязательно вернусь!

Регистрация заезда не была указана как 3-6. Код был отправлен, но у меня не было интернета. Я инвалид. Они не сообщили, что лифта нет. Душ находится в ванне без поручней, за которые можно было бы ухватиться. Я пытался отменить бронь за 48 часов, когда после оплаты узнал о регистрации, но было 45 часов, и они отказали. Я пошел. Физически номер был достаточно хорошим. Но подниматься на 3 пролета на этаж с сумками было кошмаром. Я написал с просьбой заселиться пораньше, потому что я был в туре. Они отказали, если я не заплачу деньги, и нет места для хранения багажа. Я никогда не жалуюсь, но я чувствовал, что никогда бы не выбрал их, если бы знал условия регистрации, когда там вообще никого не было, когда я спешил туда. Есть предупреждение не беспокоить их, если только это не РЕАЛЬНАЯ чрезвычайная ситуация. Если у вас есть вопросы о районе или экскурсиях, вы предоставлены сами себе. В номере нет ресторана, но был чайник и микроволновая печь. Определенно не для людей с ограниченными возможностями. Меня устроила уборка в номере, но я увидел волос в ванной. В любом случае я не могу это рекомендовать.

Номер, в котором мы остановились, был чистым и хотя для люкса он был очень маленьким, но подходящим для недолгого пребывания. Кухня была простой и подходящей для пары ночей, однако я люблю готовить, но не было достаточно основных столовых приборов, если вы хотели готовить, не было кружек, только 2 маленькие кофейные чашки, не было кувшина для смешивания и 2 крошечные миски, которые были недостаточно большими для супа или хлопьев, и одна пирексовая тарелка и не было кофемашины. Было 4 чайных пакетика и 4 пакетика растворимого кофе, но не было молока, соли и перца или чего-либо еще, что вы обычно найдете в люксе с удобствами для приготовления пищи. Поскольку мы останавливались всего на 2 ночи, отсутствие столовых приборов не было большой проблемой, но все равно раздражало. Душ и ванна были хорошими, а кровать и подушки удобными. Наша самая большая проблема заключалась в том, что на улице было очень холодно, и при входе в номер было абсолютно холодно, в гостиной был один маленький радиатор, а в кухонной зоне — один побольше, оба они были полностью выключены, как и полотенцесушитель в ванной. Когда включили отопление, очевидно, требовалось продуть большой радиатор на кухне, так как он был теплым только внизу и полным воздуха наверху. Я сообщил об этом, и позже пришел человек и продул радиатор.
Нам пришлось некоторое время не снимать пальто, так как комната прогрелась только примерно через 4 часа.

Мы были так разочарованы. Обычно мы останавливаемся в Park Inn, но решили попробовать эти люксы.
Бедная женщина на ресепшене была очень молода и была одна, и на ресепшене было холодно. Нам дали код по электронной почте, чтобы войти и выйти через главную дверь и нашу собственную дверь в наш номер, что нормально, если у вас не разрядился аккумулятор на телефоне!
На ресепшене никого нет с 6 вечера, что, я думаю, довольно рискованно, если возникла чрезвычайная ситуация, но, возможно, это я просто излишне осторожен.
Мы поднялись в наш номер, и там пахло затхлостью. Было очень тепло, что было прекрасно.
Они взяли депозит в размере 75 фунтов стерлингов, который вы не получите в течение 3 дней.
Лампочка у кровати болталась на стене, штора в гостиной полностью опустилась при регулировке, штора в спальне не помещается в окно, поэтому торчит на стене, дверь в гостиной не имеет защелки, а ручка висит, холодильник был грязным, торшер в гостиной не работал.
Мы спросили на ресепшене, можем ли мы получить возврат денег, так как мы бы пошли в другое место, но она сказала, что это сомнительно, но она уточнит у менеджера. Я бы определенно не рекомендовал это место, так как оно не такое, каким кажется на сайте.

Для меня это было большим открытием, так как я обычно останавливаюсь в стандартных отелях. Аккуратная, аккуратная и чистая квартира в центре города, это была действительно тихая квартира, хорошо обставленная и оборудованная всем необходимым, что сделало мое короткое пребывание очень комфортным. Отличная работа.

Я остановился на неделю в номере-студии большего размера и был очень доволен пространством, чистотой, светом и качеством удобств — отличная маленькая кухня со всем необходимым! Это отличное место, расположенное в центре, но без дорожного шума и громких людей (иногда только громкие чайки, но я не возражаю против птичьего шума). Во время моего пребывания у меня было несколько запросов, которые были выполнены очень быстро, так что в целом пребывание в Абердине было замечательным, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Остановился бы снова. Чистые номера и удобная кровать. Вы также можете использовать код для входа и выхода, если опоздаете. Обязательно сообщите им, если вы будете регистрироваться поздно, иначе они взимают с вас плату — немного необычная политика! Некоторые замечания обоснованы — не понимаю, почему им негде оставить багаж до/после выезда. Это очень странно. Чайки тоже очень шумные, но это можно услышать во многих частях Абердина. И квартиры не супер новые, так что да, на них есть вмятины и царапины кое-где. Но они тоже в хорошем рабочем состоянии и придраться не к чему! Расположение действительно хорошее.

Мой был восхитительным. Такие продуманные аксессуары, шампунь, гель для душа, пушистые полотенца и полностью оборудованная кухня.
Кровать была очень удобной, а подушки были довольно пушистыми.
Всю ночь было тихо и спокойно.
Персонал был очень услужлив, давал указания и отвечал на вопросы.

Останавливались там с женой на несколько дней. Я не понимаю, как они могут называть это четырехзвездочным отелем после прочтения того, что должно быть в четырехзвездочном отеле в Великобритании. По стандарту это никогда не может быть 4-звездочный отель, и даже по каким-либо личным ощущениям это не может быть чем-то вроде опыта 4/5. Не поймите меня неправильно, это не было ужасно, но вот минусы:
1. Номера не очень свежие, много чего повреждено: потертости на дверях, которые скрипят, битая плитка в ванной, о которую можно поранить ноги, пластиковая дверь над унитазом, которая скрывает все трубы в стене, которая выскакивает наружу. И падает в унитаз, когда вы закрываете дверь в номер (они пытались это исправить с помощью прозрачной липкой ленты), немного черной плесени в ванной, очень маленький телевизор, в целом комната кажется сильно используемой.
2. Никакого завтрака или какой-либо еды, которая заявлена ​​как обязательная даже для получения одной звезды для вашего отеля.
3. Сотрудники отсутствуют в то время, когда они должны находиться на своем рабочем месте.
4. Доступ не круглосуточный, 7 дней в неделю, после 23:00 можно не попасть.
5. Нет телефона или возможности позвонить персоналу, номер на стойке регистрации говорит, что они отсутствуют, даже когда это их рабочее время.
6. Есть номер для экстренной связи, но если вы позвоните, и они не сочтут это экстренным, взимается штраф в размере 30 фунтов стерлингов.

Избегайте, если вам нужна камера хранения багажа.
Я останавливался здесь пару раз раньше и обнаружил, что все в порядке, и у меня не было проблем с хранением багажа до и после регистрации заезда/отъезда, но я должен был поехать с мамой на следующей неделе, когда она заметила, что на их веб-сайте написано, что они этого не делают. Храню багаж. У моей мамы артрит, и последнее, что ей нужно после путешествия, — это часами таскать сумку. Она проверила это на стойке регистрации, и ей сообщили, что это небольшое помещение, поэтому сделать это невозможно. Раньше я обязательно хранил багаж, поэтому связался с нами, чтобы спросить, было ли это ошибкой, и получил довольно резкий ответ, в котором говорилось, что нам уже сказали, что нет, и мы можем отменить бронирование и получить возмещение, если захотим. Они также отказались сообщить мне, когда их политика изменилась в отношении этого.
Лично я считаю, что камера хранения багажа является базовой необходимостью для любого отеля/апарт-отеля, и раньше у меня никогда не было такой проблемы. Мы получили возмещение и можем с уверенностью сказать, что на следующей неделе посетим одного из ваших конкурентов, который был шокирован, когда мы позвонили, чтобы проверить, оставят ли они наш багаж на хранение, согласившись, что это смешно, когда кто-то не предлагает этого. Из-за этого вы полностью потеряете бизнес и потеряли мой.

Отличный небольшой люкс с мини-кухней и балконом, в нем было все, что нужно для ночлега. Очень чистый. Очень удобная кровать. Приветливый персонал на стойке регистрации. Единственные жалобы — это огромный залог, который вас просят внести одновременно с оплатой, чего я никогда раньше не требовал делать при бронировании отеля, полка в дверце холодильника была недостаточно широкой, чтобы вместить открытую бутылку Просекко, и ограждение балкона было слишком высоким, чтобы я мог видеть его. В остальном, отличное центральное расположение, и мне очень понравилось иметь немного свободного пространства. Определенно вернусь!

Отличное расположение для центра города. Очень удобный и чистый. Тихое место вдали от главных дорог, но очень близко к парковке и всем удобствам в центре города. Определенно забронировал бы еще раз. Отличный ночной сон в удобной кровати и постельном белье. Вежливый и внимательный персонал.

Отличное расположение для всего, чем вы хотите заняться в Абердине… Множество магазинов/баров/ресторанов в 5 минутах ходьбы… Легкая прогулка до парка Дати… Автобусы в 5 минутах ходьбы…. Номер был отличным для нас… Мы ели вне дома, но также пользовались мини-кухней для завтрака и т. Д… Определенно остановился бы здесь снова.

Хорошие моменты.
— Центральное расположение.
— Просторные апартаменты.
— Милый, дружелюбный и отзывчивый администратор.
Плохие очки.
— Бессистемная и откровенно странная политика регистрации, которая расстраивала, отнимала много времени и гарантировала, что я не буду повторно бронировать или рекомендовать.
— Отношение руководства и обращение со своими сотрудниками: если им было удобно быть такими грубыми и снисходительными перед клиентами, я боюсь думать, как они ведут себя наедине.
— Очень крутая лестница, что затрудняет переноску тяжелого багажа.
— Ограниченные и дорогие варианты парковки, что понятно из-за расположения, но, тем не менее, отталкивает.
Размещение было прекрасным, ни фантастическим, ни ужасным. Я выбрал Craibstone Suites из-за расположения и легкости быстрого доступа к центру города.
Есть множество других вариантов, которые не воспринимают своих сотрудников и клиентов как неудобства, поэтому, к сожалению, я не могу рекомендовать вам оставаться здесь.