Отзыв об отеле The Chester Hotel 4*

Интерьер был великолепным, персонал дружелюбным и очень услужливым, что было хорошо, так как ко всему, даже к напитку из бара, добавлялась плата за обслуживание.
Цены на напитки и еду были завышены, нам также сказали, что единственным вариантом питания в воскресенье был специальный обед ко Дню матери стоимостью почти 60 фунтов стерлингов на человека. Предварительного предупреждения не было, и закуски в баре не предлагались.
Два вечера нам говорили, что будет «фирменный» вечер от шеф-повара, что опять же означало, что мы не могли сидеть в баре и пить напитки или заказывать закуски, все столики были зарезервированы. Предварительного предупреждения не было. Поскольку мы договорились встретиться с друзьями, которые также проживают в этом отеле, это было очень неудобно и означало несколько дорогостоящих поездок на Uber в город, чего мы не ожидали.
Отель не подходит для гостей с проблемами передвижения. Везде ступеньки, лифт не вел на ресепшн, в номера для людей с ограниченными возможностями, в ресторан или бар. К входной двери нужно было идти по ступенькам, а затем еще немного пройтись по улице. Чтобы попасть в номер для людей с ограниченными возможностями, нужно было преодолеть склон по довольно крутой подъездной дорожке. Как я уже упоминал, персонал был дружелюбным и услужливым, но это мало чем помогает, когда удобства, на которые вы рассчитывали, недоступны из-за мероприятий. Я ожидаю, что мероприятия будут проводиться в банкетных залах, а не в баре для постояльцев.
Возникла путаница с итоговым счетом: нам дали счет из бара, который не был нашим, подпись не была получена, и нам повезло, что мы это заметили.
Наш номер был неплохим, но мы заплатили столько же, сколько наши друзья, у которых был гораздо больший и более роскошный номер.
Завтрак был хорошим. Шеф-повар с удовольствием готовил яйца на заказ, и опять же, персонал был дружелюбным и услужливым.
В целом все было нормально, но из-за упомянутых проблем мы, скорее всего, найдем другое место в следующем году.