Отзыв об отеле Belvilla Aberdeen Bridge of Don Exhibition Centre 3*

НЕ используйте этот отель. Это мошеннический отель, которым управляет мошенническая компания. Он изображает из себя Holiday Inn Express, но это НЕ так. У меня был один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в отеле.
Я забронировал это место, предварительно останавливаясь в Holiday Inn Express, поэтому подумал, что знаю, чего ожидать. Однако это оказались самые опасные отели, в которых я когда-либо останавливался.
Кондиционер не работает, поэтому в номерах стоят масляные радиаторы. Однако в моей первой комнате его явно оставляли включенным весь день, поэтому в комнатах было невыносимо жарко и душно. В результате я обливался потом и с трудом мог дышать. У других гостей, очевидно, была такая же проблема, поскольку это была единственная комната, в которой я останавливался, с настольным вентилятором. Это служило только для рециркуляции горячего воздуха и было очень шумно, поэтому я не мог спать. Окна не открываются из соображений безопасности, хотя я не понимаю, почему они не могут их немного приоткрыть.
Поэтому мне предложили другую комнату, но она не обслуживалась, а в душевой было грязное мужское белье.
Мне выделили третью комнату, но когда я воспользовалась феном, он загорелся у меня в руке, как только я его включил. Мне очень повезло, что он не обжег мои волосы и кожу головы. Мне удалось потушить пламя, но потом повалило много черного едкого дыма. Пожарная сигнализация или дымовая сигнализация не сработали, что было очень тревожно, и я подозреваю, что это может быть связано с неисправностями в электросети, поскольку все остальное, похоже, пострадало так же.
Фен заменили, но рабочие оставили свои инструменты и баллончик с освежителем воздуха, чтобы избавиться от запаха дыма, от которого падала моя одежда и вещи.
Моя комната не обслуживалась и не убиралась.
Моя карта-ключ не работала, поэтому каждый раз, когда я выходил из комнаты, мне приходилось спускаться к стойке регистрации на 5 этаже ниже, чтобы сбросить ее. Это очень раздражало и раздражало.
Я попросил подать жалобу во время моего пребывания, и мне сообщили, что с вами свяжутся сотрудники службы поддержки клиентов. Они этого не сделали. Затем я спросил их номер, и мне дали номер строительной компании!
В конце концов мне удалось связаться со службой поддержки клиентов, и представитель OYO отправил электронное письмо с извинениями и пообещал вернуть мне деньги. Это было почти 6 недель назад, но они пообещали вернуть деньги в течение 7–14 дней. Я несколько раз пытался с ними связаться, но ответа не получил. Это заставляет меня думать, что это мошенническая компания.
Не верьте ни одному положительному отзыву, все отрицательные, которые я прочитал с тех пор, звучат правдоподобно, мне только хотелось бы сначала их прочитать.