Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Я останавливался в отелях Novotel по всему миру и всегда считал их надёжными, комфортными и выгодными по цене. Теперь это доверие полностью подорвано.
Novotel принял непонятное решение отказаться от традиционного кондиционирования и заменить его так называемой «эко»-системой, которая не даёт гостям абсолютно никакого контроля. Логика такова: если на улице жарко, отель может охлаждать здание; если холодно, он может обогревать. Гости вынуждены выбирать любые настройки, которые установит руководство, независимо от того, насколько душно или холодно в их номерах. Маленькие окна едва открываются, что означает полное отсутствие циркуляции воздуха – как будто спишь в герметичной коробке.
Это не экологичность, а гринвошинг. Количество энергии, которое они реально экономят, ничтожно мало по сравнению с огромным ростом цен на номера. Единственное, что снижается – это комфорт гостей. Нельзя всерьёз называться отелем премиум-класса, завышая цены и предлагая меньше.
В результате мы получаем крайне некомфортный, невероятно раздражающий и совершенно не заботящийся о комфорте гостей опыт. Раньше Novotel был брендом, на который я мог положиться, но это изменение – настолько вопиющая мера по сокращению расходов, замаскированная под заботу об окружающей среде, что это просто насмешка над их клиентами. Пока они не изменят это недальновидное решение, я больше не остановлюсь в Novotel и советую всем, кто ценит хороший ночной сон, дважды подумать, прежде чем бронировать номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Novotel принял непонятное решение отказаться от традиционного кондиционирования и заменить его так называемой «эко»-системой, которая не даёт гостям абсолютно никакого контроля. Логика такова: если на улице жарко, отель может охлаждать здание; если холодно, он может обогревать. Гости вынуждены выбирать любые настройки, которые установит руководство, независимо от того, насколько душно или холодно в их номерах. Маленькие окна едва открываются, что означает полное отсутствие циркуляции воздуха – как будто спишь в герметичной коробке.
Это не экологичность, а гринвошинг. Количество энергии, которое они реально экономят, ничтожно мало по сравнению с огромным ростом цен на номера. Единственное, что снижается – это комфорт гостей. Нельзя всерьёз называться отелем премиум-класса, завышая цены и предлагая меньше.
В результате мы получаем крайне некомфортный, невероятно раздражающий и совершенно не заботящийся о комфорте гостей опыт. Раньше Novotel был брендом, на который я мог положиться, но это изменение – настолько вопиющая мера по сокращению расходов, замаскированная под заботу об окружающей среде, что это просто насмешка над их клиентами. Пока они не изменят это недальновидное решение, я больше не остановлюсь в Novotel и советую всем, кто ценит хороший ночной сон, дважды подумать, прежде чем бронировать номер.