До этого я останавливался в нескольких других отелях Moxy, и здесь сотрудники стойки регистрации были не столь приветливы и часто выглядели раздраженными, когда к ним обращались. Мы также забронировали номер с кроватью размера «queen-size» и сообщили, что празднуем годовщину свадьбы, но вместо этого нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями. Я собирался просто сдвинуть кровати, потому что регистрация прошла не совсем гладко, но мой партнер подумал: «Это просто вопрос, вы же забронировали номер с кроватью размера «queen-size», это указано в подтверждении». Когда мы вернулись к стойке регистрации, чтобы сообщить им об ошибке, они нам не поверили, даже после того, как мы показали подтверждение бронирования номера с кроватью размера «queen-size». Конечно, они поменяли нам номера, за что я был благодарен, но это, похоже, доставило им наибольшее неудобство, и мне было неловко из-за всей этой ситуации. Кроме того, каждый день, приходя на завтрак, мы только один раз столкнулись с вежливым приветствием. В остальное время персонал практически не присутствовал, а когда, как уже упоминалось, его все-таки удавалось увидеть, не возникало ощущения, что к нему можно подойти.
Завтрак показался мне немного скудным за такую цену, и я бы, пожалуй, рекомендовал съездить за ним в город. Опять же, он был не таким вкусным, как в других ресторанах Moxy. К сожалению, в один из дней не оказалось ни кофе, ни овсяного/соевого молока, и я не смог найти сотрудника, который был бы рад помочь, поэтому я просто ушел…
Хотя само расположение и удобства фантастические, и если вы не планируете задерживаться на завтрак, это хороший вариант, в хорошей части Глазго, из которой легко дойти пешком до центра города (если вы ищете экскурсию, вам следует заказать экскурсии Glasgow Gander, экскурсия заканчивается недалеко от этого жилья) …
Что касается обслуживания клиентов… Я скажу, что понимаю, потому что могу представить, с какими разными личностями им приходится иметь дело ежедневно, и кто знает, какой может быть опыт управления, но было немного разочаровывающе, поскольку я имел опыт посещения других Moxy и намеренно забронировал это место из-за опыта в других, чтобы столкнуться с таким обслуживанием клиентов, которое мы получили здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак показался мне немного скудным за такую цену, и я бы, пожалуй, рекомендовал съездить за ним в город. Опять же, он был не таким вкусным, как в других ресторанах Moxy. К сожалению, в один из дней не оказалось ни кофе, ни овсяного/соевого молока, и я не смог найти сотрудника, который был бы рад помочь, поэтому я просто ушел…
Хотя само расположение и удобства фантастические, и если вы не планируете задерживаться на завтрак, это хороший вариант, в хорошей части Глазго, из которой легко дойти пешком до центра города (если вы ищете экскурсию, вам следует заказать экскурсии Glasgow Gander, экскурсия заканчивается недалеко от этого жилья) …
Что касается обслуживания клиентов… Я скажу, что понимаю, потому что могу представить, с какими разными личностями им приходится иметь дело ежедневно, и кто знает, какой может быть опыт управления, но было немного разочаровывающе, поскольку я имел опыт посещения других Moxy и намеренно забронировал это место из-за опыта в других, чтобы столкнуться с таким обслуживанием клиентов, которое мы получили здесь.