Непрофессионально, антисанитарно и совершенно неуместно – враждебное и тревожное пребывание.
Я в шоке, что этому месту разрешено работать как B&B. Мой опыт в Wester Auchraw Croft был не только неудобным и антисанитарным, но и искренне расстраивающим по нескольким причинам.
Давайте начнем с основ. Номер был в неприемлемом состоянии:
• Нет горячей воды — потому что хозяйка сама выключила бойлер.
• Грязные полы, заметные следы скольжения в туалете и протекающая раковина.
• Пустая емкость из-под шампуня, вонючие полотенца и грязный коврик для ванной.
• Отвратительный овчинный коврик, от которого несло.
• Нет парковки, нет охраны у входной двери или замка в номере, и собака породы джек-рассел-терьер, которая меня укусила.
Когда я выразила эти совершенно обоснованные опасения, я столкнулась с грубостью и попытками переложить вину на другую. Она обвинила меня в том, что я имею право ожидать горячей воды — это минимальные требования для любого жилья, не говоря уже о том, которое претендует на гостеприимство.
Стало только хуже. Она предложила скидку за эту проблему, а затем в последующем сообщении совершенно ложно обвинила меня в предоставлении ложных данных кредитной карты (что, кстати, срабатывало при полной оплате), после чего заблокировала мой номер, явно не собираясь исправлять ситуацию. Такое поведение было мелочным, нечестным и совершенно непрофессиональным.
Самое тревожное, что Мелани начала проповедовать о своей предполагаемой способности «вылечить рак силой мысли» — дико безответственное заявление, сделанное, несмотря на то, что мой партнёр — учёный, активно работающий над методами лечения рака. Её тон был пренебрежительным и враждебным по отношению к науке, и она продемонстрировала явное презрение к нашей системе верований просто потому, что мы не разделяем псевдодуховную чушь. Это было оскорбительно, навязчиво и совершенно неуместно в профессиональной обстановке.
Позже она прислала мне снисходительное сообщение, обвинив меня в отсутствии «уважения и честности», что просто смешно, учитывая ужасающее состояние объекта и её нежелание нести ответственность за что-либо. Впечатления от посещения не были ни гостеприимными, ни «душевными», как она утверждает. Всё было хаотично, нечисто и тревожно агрессивно.
Предполагалось, что это будет расслабляющим отдыхом. Вместо этого я ушёл с чувством укушенного, оскорблённого, запуганного и абсолютного отвращения.
Избегайте этого места любой ценой. То, что здесь предлагают, — это не гостеприимство, а токсичная атмосфера, организованная человеком, которому вообще не место в сфере услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я в шоке, что этому месту разрешено работать как B&B. Мой опыт в Wester Auchraw Croft был не только неудобным и антисанитарным, но и искренне расстраивающим по нескольким причинам.
Давайте начнем с основ. Номер был в неприемлемом состоянии:
• Нет горячей воды — потому что хозяйка сама выключила бойлер.
• Грязные полы, заметные следы скольжения в туалете и протекающая раковина.
• Пустая емкость из-под шампуня, вонючие полотенца и грязный коврик для ванной.
• Отвратительный овчинный коврик, от которого несло.
• Нет парковки, нет охраны у входной двери или замка в номере, и собака породы джек-рассел-терьер, которая меня укусила.
Когда я выразила эти совершенно обоснованные опасения, я столкнулась с грубостью и попытками переложить вину на другую. Она обвинила меня в том, что я имею право ожидать горячей воды — это минимальные требования для любого жилья, не говоря уже о том, которое претендует на гостеприимство.
Стало только хуже. Она предложила скидку за эту проблему, а затем в последующем сообщении совершенно ложно обвинила меня в предоставлении ложных данных кредитной карты (что, кстати, срабатывало при полной оплате), после чего заблокировала мой номер, явно не собираясь исправлять ситуацию. Такое поведение было мелочным, нечестным и совершенно непрофессиональным.
Самое тревожное, что Мелани начала проповедовать о своей предполагаемой способности «вылечить рак силой мысли» — дико безответственное заявление, сделанное, несмотря на то, что мой партнёр — учёный, активно работающий над методами лечения рака. Её тон был пренебрежительным и враждебным по отношению к науке, и она продемонстрировала явное презрение к нашей системе верований просто потому, что мы не разделяем псевдодуховную чушь. Это было оскорбительно, навязчиво и совершенно неуместно в профессиональной обстановке.
Позже она прислала мне снисходительное сообщение, обвинив меня в отсутствии «уважения и честности», что просто смешно, учитывая ужасающее состояние объекта и её нежелание нести ответственность за что-либо. Впечатления от посещения не были ни гостеприимными, ни «душевными», как она утверждает. Всё было хаотично, нечисто и тревожно агрессивно.
Предполагалось, что это будет расслабляющим отдыхом. Вместо этого я ушёл с чувством укушенного, оскорблённого, запуганного и абсолютного отвращения.
Избегайте этого места любой ценой. То, что здесь предлагают, — это не гостеприимство, а токсичная атмосфера, организованная человеком, которому вообще не место в сфере услуг.