Отзыв об отеле Monachyle Mhor Hotel 4*

Bhunabhoy

6/10
English ➜ Русский
Мы ненадолго остановились в отеле Monachyle Mhor, и хотя нам понравились некоторые аспекты нашего пребывания, в целом у нас было несколько замечаний по поводу этого опыта.
Положительные стороны:
Снимаю шляпу перед Томом (официантом, а не владельцем), Лорен, Яной (кажется, так пишется ее фамилия? ), Хьюго и всем остальным обслуживающим персоналом, которые были неизменно приветливы, дружелюбны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Они — прекрасные представители этого заведения.
Расположение действительно замечательное, а виды из обеденной зоны и с террасы просто потрясающие.
Завтраки были превосходны, как и блюда, предлагаемые в более скромном по цене барном меню вечером.
Душ в нашем номере был превосходным и стал отличным началом каждого дня.
Отрицательные стороны:
Luxury Scotland описывает это заведение как «редкое сочетание очарования Хайленда и современной роскоши», и хотя персонал, безусловно, был очарователен, я не увидел слишком много признаков современной роскоши. Прекрасные виды не могут надолго отвлечь от того факта, что это место выглядит довольно обветшалым.
Если в ванной комнате есть отличный душ, необходимость вытираться после него тонким полотенцем, которое, кажется, прошло тысячу циклов кипячения, вряд ли способствует созданию ощущения роскоши.
Если вы предоставляете гостям явно старые подушки, покрытые катышками, хотя бы имейте в виду, что наволочки должны полностью их закрывать, а не оставлять один конец торчащим, как на лопнувшем диване. Две подушки в нашем номере были такими, и, очевидно, человек, отвечающий за заправку кроватей, посчитал это нормальным, но нам показалось, что это выглядит довольно потрепанно. Кроме того, мы ожидали, что обслуживающий персонал хотя бы выровняет кровать и поправит одеяло во время своего утреннего визита, но этого не произошло.
В принципе, нельзя упрекнуть официантов в стремлении быть максимально профессиональными, но когда обеденный зал был полон примерно с 8 вечера, они временами действительно не справлялись с нагрузкой. Это неизбежно привело к задержкам и некоторым проблемам с едой в результате этих задержек. В середине вечера нашего пребывания на дежурстве работали всего два официанта, и они серьезно испытывали трудности, а посетители становились все более недовольными.
Мне показалось, что дегустационное меню было невпечатляющим и слишком дорогим, и если вы собираетесь брать 95 фунтов за комплексное меню, а затем еще 5 фунтов за очень скромные порции картофеля фри или зелени, то вам лучше убедиться, что у клиента на тарелке есть что-то особенное. Было неплохо, не более того, и у меня были претензии к основному блюду, которое я не доел. Кроме того, 18 фунтов за бокал десертного вина? Серьезно?
Из нашей спальни открывался вид на внутренний двор, и вскоре после 7 утра каждое утро он, казалось, становился главной дорогой для персонала, который ходил туда-сюда, хрустя по гравию и громко обсуждая друг с другом свои рабочие графики. В этот отпуск мы не смогли поспать подольше.
В конце нашего пребывания у нас осталось ощущение, что нас вежливо ограбили, и что реальность не совсем соответствовала обещаниям, данным в рекламе. Если уж говорить о хороших словах, то нужно и действовать, и хотя у нас осталось несколько приятных воспоминаний о времени, проведенном там, в целом мы не считаем, что это оправдало потраченные деньги.

Цена номера от 37 500 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.