Отзыв об отеле The Tontine Hotel

Mairi M.

6/10
EnglishРусский
Что-то хорошее, что-то плохое… к сожалению, из-за последнего больше не остановлюсь.
Мой номер «Premier Double» был просторным, с очень удобным креслом. Сама кровать была хорошей, но подушки были просто ужасными (худшими за десятилетия проживания в отелях), совершенно плоскими и совершенно неупругими. Даже разложив их шестью по-разному, я так и не смог удобно устроиться, чтобы прислонить голову, и теперь у меня очень затекла шея.
Мне тоже мешало отсутствие штор на двух больших окнах. Жалюзи плохо прилегали и пропускали свет по бокам. Пришлось вешать одежду на крючки на оконных рамах, чтобы хоть немного заблокировать солнечный свет! Жалюзи красивые, но в номере тоже нужны шторы!
Обслуживание персонала тоже не впечатлило… Утром я сварил кофе, но решил оставить его пить до завтрака (я люблю его и холодным, и горячим, особенно в такую погоду! ). Я также заварил травяной чай из собственного пакетика и намеренно оставил его настаиваться, чтобы он лучше усваивался. Вернувшись с завтрака, я вскоре обнаружил, что мой номер убрали (в этом не было ничего страшного, я просто забыл повесить на дверь табличку «Не беспокоить»).
Я был несколько ошеломлён, увидев, как горничные выбросили мои напитки (я оставил полные кружки) и помыли их! Возможно, я мог бы простить это, если бы это было позже и они подумали, что я ушёл, но это случилось во время завтрака! Хотя, по-моему, им не следует трогать такие вещи, оставленные гостями. Многие любят пить холодный чай и кофе, не понимаю, почему они решили выбросить мои напитки! К тому же, я вполне мог подсыпать в эти напитки лекарства или добавки… персоналу, конечно же, стоит знать, что такие вещи нужно оставлять в покое!
Я заметил, что в это время у моего номера находилась горничная, поэтому выскочил и вежливо попросил пару дополнительных пакетиков кофе. Мне было неловко упоминать об утилизации отходов, но я уверен, что она была в курсе… Она действительно дала мне ещё два пакетика, но без улыбки или каких-либо любезностей.
Её угрюмость оставила во мне чувство неловкости, которое усилилось, когда я вернулся в номер и включил телевизор… и обнаружил, что она или кто-то из горничных выключил его из розетки, пока я завтракал. Не потому, что там была всего одна розетка, и им, возможно, пришлось использовать её для пылесоса и т. П. Нет, розеток было много, но они намеренно полезли под стол, где стоял телевизор, и выключили его из розетки. Почему, зная, что я, скорее всего, вернусь в номер, это показалось им хорошей идеей?
Этот поступок как нельзя лучше подвёл итог моему пребыванию в отеле Tontine… хотя я и надеялся на душевное пребывание в частном отеле, в итоге я провёл пару ночей совершенно безлико и не совсем приятно. Я бы с удовольствием вернулся в Гринок, но определённо остановился бы в другом месте.
Должен отметить, что завтрак был отличным, с огромным выбором шотландских блюд, способных утолить самый большой голод! К сожалению, в следующий раз я всё же предпочту другой вариант размещения.

Цена номера от 9 960 ₽

Выбрать номер в The Tontine Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.