Мы останавливались здесь на 3 ночи и обнаружили, что это место удобное и чистое. Это было достаточное место для сна. Завтрак был средним, было хуже, было лучше. Следует отметить, что на территории есть собаки, принадлежащие владельцу, и они довольно много лают (не постоянно, а просто выполняют работу собак и предупреждают своих владельцев о ком-то/чем-то на территории). Мы столкнулись с несколькими мелочами, которые, хотя сами по себе и не имели большого значения, в совокупности сделали пребывание для нас менее приятным и привели нас к решению, что, хотя мы обязательно вернемся в Арран, так как мы влюбились в него остров, мы бы не остановились здесь снова.
ПЛЮСЫ.
— Близко к главной улице Бродика и паромному терминалу (хотя имейте в виду, что если вы решите спуститься пешком, вам придется немного подняться в гору)
— Бесплатная парковка.
— Бесплатно Wi-Fi.
— Горячий завтрак включен в цену, которую мы заплатили.
— Хороший уровень чистоты в номере.
— Кровать была удобной, как и подушки.
— Комната убиралась каждый день.
— Smart TV в номере.
— Чай, кофе и горячий шоколад в номере.
— Фен в номере.
— Свет над изголовьем кровати, что было удобно.
— Достаточное количество розеток для зарядки телефонов и т. Д.
— Шампунь и гель для душа в душе и мыло для рук на раковине.
МИНУСЫ.
— Душ. Я не могу выразить, какое это было разочарование. Есть «усилитель душа», который должен был помочь с напором воды (я предполагаю, что нам это не объяснили, нам просто сказали нажать на него, когда мы принимали душ). Звук был такой, будто взлетал самолет – самолет с поврежденным двигателем! Он был очень громким и сильно вибрировал. Это абсолютно не повлияло на напор воды. Однако больше всего беспокоила температура: она была либо обжигающе горячей, либо очень холодной, и если вам удавалось найти золотую середину после того, как вы стояли в душе в течение 10 минут, играя со смесителем, она не оставалась на этой температуре в течение длительного времени. Длинный. На самом деле я боялась принимать душ и даже не пыталась мыть волосы, так как на то, чтобы вымыть шампунь, а затем кондиционер, ушли бы все наши выходные! Одна из самых простых вещей, которые вам нужны в жилье, — это теплый душ, особенно если вы весь день исследовали окрестности, и это было просто огромным разочарованием. Была только душевая кабина, без ванны, поэтому принять ванну было невозможно.
— Сама комната нуждается в обновлении. Теперь, когда мы бронировали, мы знали, что это не новый или современный отель, поэтому мы знали, но причина оставить этот отзыв состоит в том, чтобы другие знали, чего ожидать. Старые шкафы и прикроватные тумбочки, а дверь в ванную была складной, что было далеко не идеально, особенно если кто-то из вас принимал душ, поскольку шум был ужасным.
— Замок на двери комнаты был очень неудобным и иногда не закрывался. Вообще.
— Когда мы приехали, именно обслуживающий персонал дал нам ключи и назвал номер нашей комнаты. Когда мы вошли в номер, не было ни полотенец, ни коврика для ванной. Когда мы позже спустились вниз, мы поговорили с Митчем, владельцем, и он быстро послал кого-нибудь положить полотенца в комнату. Коврик для ванной появился на следующий день, так что с этим все в порядке. Полотенца были довольно маленькими, но чистыми и пушистыми.
-Завтрак. Вам нужно было выбрать, что вы хотите на завтрак, к 18:00 предыдущего дня. Я понимаю, что это вполне стандартно для небольших помещений, чтобы позволить владельцам убедиться, что у них достаточно запасов, поэтому, опять же, это только для информации для людей, которые, возможно, хотят остаться здесь и не знают, что они хотят съесть вечером, прежде чем они сядут, чтобы съесть это. Тост — это 3 куска хлеба на двоих. Его подают после парфе/каши и перед горячей едой, так что это почти самостоятельный курс. Утром в день отъезда мы не получили ни одного тоста. Зал для завтрака устаревший, мебель неудобная. Я не мог подойти достаточно близко к столу, не ударившись коленями о решетку под ним, а стулья были жесткими. Кофе был действительно хорош, а парфе было превосходным.
— Сервис. Хотя обслуживание было удовлетворительным, на самом деле в нем не было ничего особенного. Митч кажется очень хорошим человеком, но он только и делал, что жаловался! Он жаловался на паромы, на стоимость еды, на проблемы, которые у него были с шале, которыми он также владеет, на Хайлендские игры (которые проходили в те выходные, когда мы там были), на людей, отвечающих за здоровье и безопасность/стандарты питания. … он никогда не спрашивал нас, нравится ли нам наше пребывание или может ли он чем-нибудь помочь, чем заняться на острове. Просто было ощущение, что он действительно не интересовался нами как гостями, что немного разочаровывало. В свое время мы останавливались во многих отелях и пансионах типа «ночлег и завтрак», и это действительно имеет значение, когда владельцы радушно принимают вас и предоставляют дружелюбное и индивидуальное обслуживание. Он даже не спросил, понравилось ли нам наше пребывание, и не поблагодарил нас за наши обычаи при выезде, что, на мой взгляд, очень плохо. Я знаю, что у всех бывают «выходные» дни, но бедняга, похоже, совсем не был доволен своей участью.
Мы не привлекали внимание владельца ни к одной из этих вещей, когда были там, поскольку, как я уже сказал, они были относительно незначительными вещами (кроме душа! ) И в основном сводились к плохому обслуживанию клиентов и / или отсутствию внимания к деталям, а также к нашему выбору остановиться в месте, которое явно не является современным жильем. Что касается проблемы с душем, отель был переполнен, поэтому им больше некуда было нас разместить, если бы мы что-то сказали, и это явно была проблема с душем, а не то, что можно было бы исправить. Поскольку это были выходные Хайлендских игр и самые загруженные выходные в году на Арране, нам не хотелось начинать искать альтернативное жилье. Поэтому мы решили не поднимать суеты и просто сделали это, поэтому не можем никого обвинять в том, что он не разобрался с этим для нас, когда мы не предупредили их, что мы недовольны, однако я совершенно уверен, что это то, на что могут обратить внимание другие гости. Отель был поставлен в известность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПЛЮСЫ.
— Близко к главной улице Бродика и паромному терминалу (хотя имейте в виду, что если вы решите спуститься пешком, вам придется немного подняться в гору)
— Бесплатная парковка.
— Бесплатно Wi-Fi.
— Горячий завтрак включен в цену, которую мы заплатили.
— Хороший уровень чистоты в номере.
— Кровать была удобной, как и подушки.
— Комната убиралась каждый день.
— Smart TV в номере.
— Чай, кофе и горячий шоколад в номере.
— Фен в номере.
— Свет над изголовьем кровати, что было удобно.
— Достаточное количество розеток для зарядки телефонов и т. Д.
— Шампунь и гель для душа в душе и мыло для рук на раковине.
МИНУСЫ.
— Душ. Я не могу выразить, какое это было разочарование. Есть «усилитель душа», который должен был помочь с напором воды (я предполагаю, что нам это не объяснили, нам просто сказали нажать на него, когда мы принимали душ). Звук был такой, будто взлетал самолет – самолет с поврежденным двигателем! Он был очень громким и сильно вибрировал. Это абсолютно не повлияло на напор воды. Однако больше всего беспокоила температура: она была либо обжигающе горячей, либо очень холодной, и если вам удавалось найти золотую середину после того, как вы стояли в душе в течение 10 минут, играя со смесителем, она не оставалась на этой температуре в течение длительного времени. Длинный. На самом деле я боялась принимать душ и даже не пыталась мыть волосы, так как на то, чтобы вымыть шампунь, а затем кондиционер, ушли бы все наши выходные! Одна из самых простых вещей, которые вам нужны в жилье, — это теплый душ, особенно если вы весь день исследовали окрестности, и это было просто огромным разочарованием. Была только душевая кабина, без ванны, поэтому принять ванну было невозможно.
— Сама комната нуждается в обновлении. Теперь, когда мы бронировали, мы знали, что это не новый или современный отель, поэтому мы знали, но причина оставить этот отзыв состоит в том, чтобы другие знали, чего ожидать. Старые шкафы и прикроватные тумбочки, а дверь в ванную была складной, что было далеко не идеально, особенно если кто-то из вас принимал душ, поскольку шум был ужасным.
— Замок на двери комнаты был очень неудобным и иногда не закрывался. Вообще.
— Когда мы приехали, именно обслуживающий персонал дал нам ключи и назвал номер нашей комнаты. Когда мы вошли в номер, не было ни полотенец, ни коврика для ванной. Когда мы позже спустились вниз, мы поговорили с Митчем, владельцем, и он быстро послал кого-нибудь положить полотенца в комнату. Коврик для ванной появился на следующий день, так что с этим все в порядке. Полотенца были довольно маленькими, но чистыми и пушистыми.
-Завтрак. Вам нужно было выбрать, что вы хотите на завтрак, к 18:00 предыдущего дня. Я понимаю, что это вполне стандартно для небольших помещений, чтобы позволить владельцам убедиться, что у них достаточно запасов, поэтому, опять же, это только для информации для людей, которые, возможно, хотят остаться здесь и не знают, что они хотят съесть вечером, прежде чем они сядут, чтобы съесть это. Тост — это 3 куска хлеба на двоих. Его подают после парфе/каши и перед горячей едой, так что это почти самостоятельный курс. Утром в день отъезда мы не получили ни одного тоста. Зал для завтрака устаревший, мебель неудобная. Я не мог подойти достаточно близко к столу, не ударившись коленями о решетку под ним, а стулья были жесткими. Кофе был действительно хорош, а парфе было превосходным.
— Сервис. Хотя обслуживание было удовлетворительным, на самом деле в нем не было ничего особенного. Митч кажется очень хорошим человеком, но он только и делал, что жаловался! Он жаловался на паромы, на стоимость еды, на проблемы, которые у него были с шале, которыми он также владеет, на Хайлендские игры (которые проходили в те выходные, когда мы там были), на людей, отвечающих за здоровье и безопасность/стандарты питания. … он никогда не спрашивал нас, нравится ли нам наше пребывание или может ли он чем-нибудь помочь, чем заняться на острове. Просто было ощущение, что он действительно не интересовался нами как гостями, что немного разочаровывало. В свое время мы останавливались во многих отелях и пансионах типа «ночлег и завтрак», и это действительно имеет значение, когда владельцы радушно принимают вас и предоставляют дружелюбное и индивидуальное обслуживание. Он даже не спросил, понравилось ли нам наше пребывание, и не поблагодарил нас за наши обычаи при выезде, что, на мой взгляд, очень плохо. Я знаю, что у всех бывают «выходные» дни, но бедняга, похоже, совсем не был доволен своей участью.
Мы не привлекали внимание владельца ни к одной из этих вещей, когда были там, поскольку, как я уже сказал, они были относительно незначительными вещами (кроме душа! ) И в основном сводились к плохому обслуживанию клиентов и / или отсутствию внимания к деталям, а также к нашему выбору остановиться в месте, которое явно не является современным жильем. Что касается проблемы с душем, отель был переполнен, поэтому им больше некуда было нас разместить, если бы мы что-то сказали, и это явно была проблема с душем, а не то, что можно было бы исправить. Поскольку это были выходные Хайлендских игр и самые загруженные выходные в году на Арране, нам не хотелось начинать искать альтернативное жилье. Поэтому мы решили не поднимать суеты и просто сделали это, поэтому не можем никого обвинять в том, что он не разобрался с этим для нас, когда мы не предупредили их, что мы недовольны, однако я совершенно уверен, что это то, на что могут обратить внимание другие гости. Отель был поставлен в известность.