Отзыв об отеле Dumfries Arms Hotel 4*

Если вам нравится темно-коричневый декор, этот отель вам точно понравится! Бар и лаунж-зона были темными и унылыми, коричневый декор нисколько не улучшал атмосферу, а плохое освещение только усугубляло ситуацию. Это не располагало к использованию этих общественных зон. Открытая терраса могла бы быть прекрасной, если бы там была приличная мебель, красивые растения и зонтики от солнца. Молодой персонал был дружелюбным, но во время нашего пребывания руководства не было. Наша спальня была достаточно просторной, с видом на городскую парковку, но опять же, все было темно-коричневого цвета. Матрасы были настолько старыми, что пружины чувствовались на ощупь, их нужно срочно заменить. В спальне не было салфеток, нам сказали, что их не предоставляют, как и противоскользящего коврика для ванны. Когда мы попросили коврик, нам оставили три бумажных, должно быть, это шотландская традиция! Мы ужинали всего один раз за все время нашего пребывания. Континентальный завтрак был посредственным, с этими противными маленькими пакетиками дешевого джема и мармелада, а кофе подали в чайнике! Наш счет при выезде был неправильным, и на его обработку ушло очень много времени. Этот отель упускает свой шанс. С открытием отеля Dumfries House ему необходимо привлечь больше туристов в Камнок, ведь в городе нет конкуренции, поэтому он должен и мог бы быть лучшим отелем в городе. Им нужно поднять планку, как бывшему инспектору отелей, могу сказать, что это было, мягко говоря, очень разочаровывающе.