Отзыв об отеле The Brander Lodge Hotel and Bistro

Я останавливался в этом отеле вчера вечером, и разочарование даже близко не сравнится с тем, что я чувствую. Мы надеялись использовать этот отель для проведения свадебного приема и хотели сначала опробовать его. Начну с двух огромных плюсов. Расположение потрясающее, а еда фантастическая. А теперь разочарование с момента прибытия. Нет вывески на стойке регистрации для регистрации. Двери бистро были закрыты в 15:00, поэтому случайный неподписанный коридор ведет в офис открытой планировки. Позвоните по номеру, и меня быстро встретит Дэвид, который меня зарегистрирует. Номер 2 — улучшенный Superking. Захожу, а ковер не был пропылесосен. Сомнительные следы около 7 футов высотой на стене, грязный стол, сломанный выключатель розетки, прогоревший чайник изнутри, сломанная прикроватная лампа, плесень на обратной стороне занавески и вокруг окна, невероятная пыль до такой степени, что большой дохлый паук на телефоне был покрыт ею. Ванная комната, еще больше плесени повсюду, сколы на стекле, сломанный светильник в зеркале и отсутствующая лампочка. Сломан держатель для душа. Окурки на патио. Ночью спать не удалось, стены были тонкими как бумага, и хотя в отеле было не больше 10 человек, было слышно всё. Завтрак тоже не очень понравился. Никто не встречал нас. Занимаем столик, идём за тёплым кофе (чайником в номере не пользовались), и в конце концов шеф-повар, который также был официантом (кстати, он был великолепен, но в этом месте он просто тратит кучу времени), подошёл и принял наш заказ. Прекрасно приготовленный завтрак (континентальный оставлял желать лучшего). Обратите внимание, что есть ящик для мусора, но ключ от номера забрала сотрудница. О том, как мы провели время, мы просто спросили номер комнаты. Мы только что забронировали место для проведения свадьбы в церкви Святого Конана и хотели по-настоящему прочувствовать это место. Этот особенный для нас день остался с неприятным осадком после такого опыта. Я очень надеюсь, что проблемы с уборкой и гостеприимством будут решены, потому что то, что могло бы быть потрясающим отелем, оказалось огромным разочарованием.